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booking 退订希腊 奥地利

booking住宿退订

user_kzGh0Q8Uhg

各位：我在Booking预订了4月3-5日雅典住宿，4月5-10日维也纳住宿，都已付款。因疫情无法前往，跟旅馆商量下来，都不肯退款，但雅典同意两年内预订他们的旅店可以抵扣（包括帮别人预订），维也纳同意一年内再预订可以抵扣。大家觉得这样的处理合理吗？有没有更好的建议？Booking的政策好像是3月底之前可以退，4月欧洲疫情只会更严重，为什么四月不退？

 3240人浏览 |  28 个回答 |  1 人关注

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6

沙漠驼铃12

定不能免费取消的酒店肯定要承担风险，即使是二月份一分不退人家也没有问题，所谓的三月之前都退是你过分解读了。国外酒店的决定权在酒店自己，如果可以改日期你自己去也行，实在不行可以转让减少损失。

 添加讨论 2020-03-19 08:27

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5

bunnycony73

如果Booking没有政策，你只有接受，Booking本身应该没有这么大资金去解决。这属于公共安全不可抗力，如果奥运会取消的话，奥运会的门票都不退的，这个日本吧已经明确了。

 添加讨论 2020-03-19 06:21

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7

lunawaterfall

只能等Booking出新政策。从酒店方面来说他们也损失惨重，肯定没那么爽快。吸取教训吧，未出行前不要预付任何订单，毕竟旅行变数很大

 添加讨论 2020-03-19 05:21

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6

心动身也动

 问答探路者

擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题

Booking是中介，它不可能自己贴钱来给你。酒店不退你没有办法，预订时有政策摆在那里，酒店没有违约。

 添加讨论 2020-03-19 07:40

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2

云云在路上

 问答探路者

擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题

首先，还没到4月，等到3月底看看有没有可能全额退。
其次，国外的酒店，只能国外酒店说了算，我们没法用中国的政策要求人家。

 添加讨论 2020-03-19 10:27

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5

gzsclf

如果当时预订的就是不可取消的酒店那就没办法了；如果是可免费取消的，就可以跟他们扯一扯

 添加讨论 2020-03-19 08:32

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6

ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

继续等Booking的政策。至于酒店说不退，个人觉得，能有抵扣已经不错了

 添加讨论 2020-03-19 06:11

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3

于香肉丝

 问答探路者

擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题

如果平台没有退款政策，酒店的解决方法还算是人性化
现在欧洲疫情日益严重，再等等，也许平台就有政策了

 添加讨论 2020-03-19 10:09

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3

水房

 问答探路者

擅长日本等地的问题

Booking没政策的话，只能这样了。不过估计Booking也担不起这么多取消的订单费用

 添加讨论 2020-03-19 09:09

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3

happy965

因为“4月欧洲疫情只会更严重“只是你的想法，不是Booking的想法，更不是酒店的想法

 添加讨论 2020-03-19 09:20

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7

cotaku

 问答探路者

擅长意大利、日本等地的问题

等他们更新政策吧……

 添加讨论 2020-03-19 08:40

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4

allisonzhu

 问答探路者

擅长西班牙、澳洲、摩洛哥等地的问题

可以再等等看，毕竟EU都封关了，你想去都去不了。

 添加讨论 2020-03-19 03:17

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2

gzwhjc

可以找Booking官方协助退款，或者已经买了旅游保险的话，看看保险是否可以赔偿

—— 该回答来自Biu内互动，更多信息可点击查看《雅典雅典卫城雅...》。

 添加讨论 2020-03-19 08:16

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0

ciao云游

Booking分可以免费退订和不可以推定两种，疫情影响的不能退订的只能和店家商量了。

—— 该回答来自Biu内互动，更多信息可点击查看《⭐维也纳的Demel...》。

 添加讨论 2020-03-19 22:45

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pandorabiol

 问答探路者

擅长澳大利亚等地的问题

等等看之后Booking是不是会出新政策了。

 添加讨论 2020-03-19 08:57

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2

芝士妹Karen

晚点再看看吧，欧盟都关闭边境了，想去也去不了。

 添加讨论 2020-03-19 16:42

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2

新流风之回雪

 问答探路者

擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题

为什么不退？你想减少损失，旅馆也想

 添加讨论 2020-03-19 09:47

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3

billyjiao

 问答探路者

擅长捷克、奥地利、印度等地的问题

这个主要看酒店态度

 添加讨论 2020-03-19 07:47

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4

alegria_1122

 问答探路者

擅长台湾、日本等地的问题

谢谢分享

 添加讨论 2020-03-19 08:25

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独行侠鸭蛋君

我也在Booking上面定了维也纳住宿，在网页版可以免费退的

—— 该回答来自Biu内互动，更多信息可点击查看《接上一条哈，我去维也...》。

 添加讨论 2020-03-19 21:17

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