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穷游旅行问答 > 航班取消 只给退代金券 有什么解决办法

航班取消 只给退代金券 有什么解决办法

之前在去哪儿网 订了 4月底 印尼鹰航广州 去巴厘岛,前几天接到通知航班取消,但是申请退票后,航司 拒绝退款,只答应后续退代金券,这什么操作。
261人浏览 | 24 个回答 | 1 人关注
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bluesheno2
问答探路者
擅长日本、土耳其等地的问题
阿联酋航空也是类似操作。退代金券;如果是支持退改的机票,可以按原预订条款申请退款,但需90天。现在有大量旅客受影响,消费者要维权,最好能组团,咨询法律专业人士。
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    兔兔和蛙
    穷游精华作者
    疫情期间很多航司也撑不住了,如果后面还有出行计划,退给你代金券还可以下次再使用。现在包括阿联酋航空这些土豪航空公司都开始退代金券了,没有办法只能接受这种操作。
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      咦我们见过吗
      问答探路者
      擅长美国、奥地利、英国等地的问题
      疫情期间很多航司撑不住了,只能靠发代金券补一补现在缺损严重的现金流。不仅是代理的问题,各个航司都陆续在操作退款代金券的事宜,连某些土豪航司都这样干。
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        爱啃骨头的猪
        见习探路者
        因为条款内并未规定疫情下该造成的航班取消该如何操作,所以,退代金券成了现在不少航司的统一操作,算不上违规,因为无规可循。
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          felix109
          问答探路者
          擅长新西兰、英国等地的问题
          如果航班被取消航司通常会给几个选项,看是否有免费退票一项,没有的话那就只能看其他选项了。
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            Kevin_晨晨
            问答探路者
            擅长印度尼西亚等地的问题
            如果真退现金的话,现在的航空公司会齐刷刷的倒下。
            唯一能支撑的就只有国家航空公司,靠国家信用和资本支持。


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              哈里爽
              问答探路者,穷游精华作者
              擅长意大利等地的问题
              确实有这种,不退款,转换积分,代金券什么骚操作的
              看你能不能和航司磨一下了
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                cotaku
                问答探路者
                擅长意大利、日本等地的问题
                因为大家都要保现金
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                  于香肉丝
                  问答探路者
                  擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题
                  之前国内疫情严重的时候,还能退到现金
                  现在全球大量航班停飞,航司也没钱付了


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                    ZOE1412
                    问答探路者
                    擅长荷兰、芬兰、蒙古等地的问题
                    因为航司没钱,在拖拖可能这个航司就可以申请破产了
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                      zhanglongtj
                      问答探路者
                      擅长瑞士、意大利、德国等地的问题
                      非常时期,航空公司要说这是不可抗力也没辙。
                        0 / 1000 字
                        shan_jun
                        问答探路者
                        擅长台湾、香港、澳门等地的问题
                        航司虧死了。
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                          水房
                          问答探路者
                          擅长日本等地的问题
                          没有,硬气点就是老子有钱连券也不要了…
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                            alegria_1122
                            问答探路者
                            擅长台湾、日本等地的问题
                            特殊时期的操作
                              0 / 1000 字
                              云云在路上
                              问答探路者,穷游精华作者
                              擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题
                              现在很多航司都这样操作,没有办法
                                0 / 1000 字
                                wcm360
                                问答探路者
                                擅长美国、俄罗斯等地的问题
                                常规的情况,买之前已经告知过的。
                                  0 / 1000 字
                                  解决办法就是跟航司死磕
                                  看最后谁让步
                                    0 / 1000 字
                                    新流风之回雪
                                    问答探路者
                                    擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题
                                    代金券一般会有有效期,这个你需要和航司确认下
                                      0 / 1000 字
                                      翩五
                                      问答探路者
                                      擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题
                                      航司也没钱了
                                        0 / 1000 字
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                                        问答探路者
                                        擅长法国、日本、台湾等地的问题
                                        这是现在的普遍操作
                                          0 / 1000 字
                                           
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