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求助！在巴黎酒店遇到付款问题

Chloe-LX
Chloe-LX 来自论坛法国/摩纳哥版面
我前段时间在法国旅游遇到一个麻烦。之前通过Booking在巴黎的Mary's Hotel预定了每晚110欧共4晚的住宿，当时在住店前x天查银行记录发现被扣了两次110欧元，那时没在意（因为酒店政策说住店前x天如果退预定要损失220欧，以为220欧就是押金，而事实上只要110欧）。之后住店时酒店不承认扣钱，说是我银行问题，他们没拿到钱，应和银行说把这笔消费取消。

当时在法国不方便和银行沟通，等我回了英国去找银行，银行说这笔早就被酒店拿走要不回来。现在联系酒店，发邮件不回，打电话那边就说不懂英语（之前的住的时候明明都会说的），要么就说管事的人不在，以各种理由推脱。我目前人在英国，没办法直接找他们，求助！谢谢各位！
2460人浏览 | | 1 人关注
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2
tsuruko
tsuruko
找Booking, 同时在上面留下恶评。

再没有解决的话，我给你一个法国消费者投诉的网站。
1
讨论 1 2013-07-10 20:20
    0 / 1000 字
    查看全部10个答案
     
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