easyjet 姓名弄反可以登机吗

蓝风Eric 来自论坛德国版面

请问，在easyjet上订机票，把first name和last name填反了，可以登机吗？正常改一次名要30欧，汗！

在订机票机，名字填写检查了几遍，不知道为什么online check-in时，却在first name一栏中，只能填我的last name。

在4日，已经发邮件给easyjet客服（easyjet@mailnj.custhelp.com），但两个星期了还没有回复。目前，只收到两封邮件。4日，一封说他们收到我的邮件；8日，另一封说因暴风雪，他们近期收到10倍于平时的邮件量，让我耐心等待。14天了，汗死。

请问，各位有没有相关经验？各位有easyjet客服的电话吗？谢谢！

谢谢楼下各位的热心回复！

今天正好问一位朋友，她在easyjet上订票，有几次也把first name和last name弄反。之前很担心，还想好了理由。结果，登机时，也没人问，就直接登机了。

在萍聚上的一位朋友，给easyjet发了邮件，几个星期后，easyjet免费更正。这位朋友也忘记几个星期了，但说等待时间蛮长的，很无语。

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xiaoyunhere

我也遇到了同样的问题，同行两人的信息都出了这个状况

这样绝对不可以从easyjet页面登录之后点“name change”~ 很贵很贵的手续费！

要做的是点右上角的“help”，出现的“Customer Services”之下有“write to us” ，点开，出现“The best and quickest way to contact us is via email.”，点击“email”之后就可以写邮件给客服。

我当时也是抱着试试的心态写的邮件，想着如果当天木有回复第二天就打电话。

结果刚发出邮件没十分钟，对方就会回来说明帮助处理这件事了，当时纠结的心情一下放松了。为防万一，又发了一封邮件过去确认了一下，不到1小时又回复确认了。

总之，EASYJET的邮件服务还是很不错，只要大家英语还算过关，不用担心，都能处理好！

而且名字拼错了这种小错误是允许客服免费更正的。千万别为这种小失误重金买单改名，高价改名费是在要换乘机人的时候才需要。

 讨论 1 2012-01-28 01:06

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toisay

我的名字是 LI XIAO YAN

刚在EasyJet买机票

所以填写机票的时候我FirstName填了XIAOYAN

Last Name填了LI

这样，我付费后他们给我来了确认邮件登记人姓名是 Ms XIAOYAN LI

这个顺序正确吗？

还是应该按照中国人的给改成Ms LI XIAOYAN?

我买的是8月的机票，所以还不是真着急，但是希望早点解决，谢谢

 讨论 2 2012-03-02 01:03

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MastermindLiu

Name Easyjet

Dies ist eine normale Festnetznummer in Athen (Griechenland), die billig über CallbyCall erreicht werden kann. Die Mitarbeiter sprechen Griechisch und Englisch.

0180x-Rufnr 09001100159

Ersatznr 0030-210-353 0300

 添加讨论 2010-01-19 03:28

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