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穷游旅行问答 > 携程机票退款太难各种推迟

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携程 机票退款 埃及

携程机票退款太难各种推迟

退票维权

疫情期间在携程上买的机票全被取消，还剩一张埃及航空公司4月初就取消了，4月5号申请完退票迟迟不给退款，说航空公司没把款退给他们就不能退给我，我想知道埃及航空公司真的没退给携程款吗

 3336人浏览 |  23 个回答 |  1 人关注

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咦我们见过吗

 问答探路者

擅长美国、奥地利、英国等地的问题

各大OTA机票代理甚至航司本身的现金流都非常吃紧，遇见能答应你退全款现金都可以烧高香了。还好我当时在国航官方app买的春节后的机票，疫情期间第一时间申请退款，等了一个月钱还是到账了。有OTA在中间，扯皮的事情少不了

 添加讨论 2020-05-15 11:22

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沙漠驼铃12

现在退款太难，航空公司没钱，携程也垫不起了。我在飞猪买票的意外收获，飞猪海航旗舰店买票，四月底出发的票海航官网买的退款还遥遥无期，我的钱已经到手了，飞猪垫付了。

 添加讨论 2020-05-14 18:22

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bluecrane

 问答探路者

擅长意大利、西班牙、芬兰等地的问题

还好我当时退得早。不过2月初退，先说2.29退，后来打了电话，终于三月初退回来了。因为国际机票，核销比较慢，携程多半自己垫了一些钱进去。越后来越困难。只能祝你好运了

 添加讨论 2020-05-14 17:59

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鳩江一郎

 问答探路者

擅长日本、意大利、克罗地亚等地的问题

航司有没有退款给携程我们不知道，但航司资金链紧张是真的，实在解决不了也只好通过新浪旗下的黑猫投诉（https://tousu.sina.com.cn）曝光了

 添加讨论 2020-05-14 16:42

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空心大哥

 问答探路者

擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题

只能祝你好运，能够尽快退到票款。
再次友情提示：买机票请到航空公司官网购买，任何代理商的机票也许会便宜，但是肯定多纠葛。

 讨论 1 2020-05-14 16:51

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无限辉行

 问答探路者

擅长土耳其、日本等地的问题

8成是真的，现在航空公司缺钱和申请破产都不是新鲜事了。澳洲维珍、哥伦比亚航空申请破产，这些都是大航司。

 添加讨论 2020-05-14 16:58

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

你沒法知道航司是不是真的沒給錢攜程，就算你知道給了，攜程不給你，你又能怎樣？知道跟不知道沒有區別。另外，航司現在真的快活不下去了

 添加讨论 2020-05-15 10:00

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cotaku

 问答探路者

擅长意大利、日本等地的问题

和你的状况不一定有关，但现在航司是真的没钱……

 添加讨论 2020-05-14 17:01

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琳姨

 问答探路者，穷游资深精华作者

4月5日到今天才过10天啊，不算久。现在退款太多，他们处理慢。我的退款是过了2个月才返回的哦。

 添加讨论 2020-05-15 11:35

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于香肉丝

 问答探路者

擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题

有可能，X程开始放大话，说垫款全退，可能也没想到疫情会这么久，影响面这么大

 添加讨论 2020-05-14 17:36

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felix109

 问答探路者

擅长新西兰、英国等地的问题

现在地主家也没余粮，携程也没办法老是自己先垫钱，不然也用不着老总出来直播卖货了

 添加讨论 2020-05-14 17:28

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weever

记得以后不要通过agent买票，除非你的英文很烂，稍微英文好一点的学会去航司官方网站买票，退改签都比较容易一些。

 添加讨论 2020-05-15 06:30

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四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

携程目前从退款来说，算比较靠谱的。
不过现在航空公司真心穷

 添加讨论 2020-05-14 19:35

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gzsclf

航空公司有些都破产了，大航空公司也有资金周转不好的，退款时间长是正常的呢。

 添加讨论 2020-05-14 17:03

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shan_jun

 问答探路者

擅长台湾、香港、澳门等地的问题

病毒造成的災害，航司是最大的受害者。
耐心溝通等待。

 添加讨论 2020-05-15 10:05

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happy965

我海航官网买的机票都一直没有退款到账
打电话问，就是，疫情期间请多理解

 添加讨论 2020-05-14 16:59

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

虽然代理一般都不靠谱，但是现在的确航空公司是没有钱了。

 添加讨论 2020-05-14 19:08

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蓝芷

 问答探路者，穷游资深精华作者

擅长印度、埃及、俄罗斯等地的问题

现在退款都很慢，耐心等等，携程老总都亲自扮上了在直播卖酒店。

 添加讨论 2020-05-15 20:36

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deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

不光是携程，什么飞猪之类的也是拖着几个月不退的

 添加讨论 2020-05-14 23:47

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翩五

 问答探路者，问答探路者

擅长瑞士、西班牙、澳大利亚等地的问题

是啊，我飞猪买的意大利境内机票也一直退不了

 添加讨论 2020-05-14 17:39

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