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亚航微信退票问题

亚航微信公众号退票问题

landiheng 来自论坛航空版面

亚航微信公众号购买的机票找不到退票途径，打不通亚航的电话，谢谢各位同学帮忙解答哈

 1621人浏览 |  9 个回答 |  1 人关注

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4

sean3076

 问答探路者

擅长美国、泰国、台湾等地的问题

亞航官網有疫情期間退票指南：https://support.airasia.com/s/?language=zh_CN
亚航提供更弹性选项予所有于2020年4月17日或之前所订购的航班，所订购航班出发日期必须为2020年3月23日至2020年6月30日间。符合条件的乘客可通过登陆亚航官网，通过亚航智能客服AVA从以下弹性选项中作出选择

 添加讨论 2020-05-22 11:46

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于香肉丝

 问答探路者

擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题

公众号里不是有自助退信用帐户的指导吗
我看了一下，信用帐户自动延期为2年有效
这个2年并不是一定要2年内乘坐，只要在2年内预定即可
我理解，就是可以在第二年年底预定第三年的机票
现在想退现金怕是不容易了

 添加讨论 2020-05-22 11:41

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3

幸运的Quicky

 问答探路者

擅长马来西亚、台湾等地的问题

上亚航的官方网站改签吧！！亚航营运资金短缺，退票比较困难，改签两年任意时间还是比较容易的！！

 添加讨论 2020-05-22 12:33

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shan_jun

 问答探路者

擅长台湾、香港、澳门等地的问题

我看到過亞航微信公眾號發過退票說明的，退到你賬號內，二年內購票OK。

 添加讨论 2020-05-22 11:48

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爱啃骨头的猪

 见习探路者

擅长澳大利亚等地的问题

只要是亚航账户买的，也可以再官网办理退票，我还是习惯官网办。

 添加讨论 2020-05-22 12:28

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晨琅

 问答探路者

擅长澳大利亚、荷兰、英国等地的问题

亚航退票不退款，退到你的亚航账户，二年内有效。

 添加讨论 2020-05-22 15:22

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蕙心姐姐

 问答探路者

擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题

亚航微信公众号里就有退款渠道和指引。

 添加讨论 2020-05-22 14:55

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云云在路上

 问答探路者

擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题

官网AVA，亚航早就取消人工客服了

 添加讨论 2020-05-22 23:47

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风飘过

 问答探路者

擅长巴厘岛、越南、泰国等地的问题

照亚航官网指示办理退票手续。

 添加讨论 2020-05-22 23:14

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