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飞猪机票退款已过30个工作日还没退钱

2月初在飞猪定国际机票 4月收到短信说航班要延误4小时以上 于是4月12号申请退款 已过30个工作日现飞猪以没收到航司退款为由叫我再等等 既然我把钱给飞猪 那么应该是我和飞猪之间的合同关系 不应该牵扯到航司 我怎么知道飞猪有没去问航司退款 又是什么时候要求退款的呢?所以以没拿到航司的钱来拒绝退款给我应该是不合理的 大神们有没类似的经历 去法院起诉吗还是去12315投诉?哪种比较有用?那如果再过30个工作日还没退钱怎么办 有违约金可以要求一起补偿吗?

作者于 2020年05月25日补充:

后续补充 今天又去催猪 被告知没收到航*司关于9月机*票的退票政策 不知道会退代*金*券还是现*金 并声称如果坚持要退款可以改申请为自愿退款并重新申请 我说这是航班延误4小时以上并非自愿 请勿要组团忽悠 后来我打电话给航*司说并未收到代*理有关我这票订单的申请退款  而且航班延误4小时以上是可以免费退款的 代*理们都知道 所以如今看来这一切都是飞猪自导自演了一个半月多的一部戏
1858人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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ShadowK
问答探路者
擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
理论上:你给钱肥猪-肥猪给钱航司-航司出票
那么退款就是反向:航司给钱肥猪-肥猪给钱你。
那,航司没有给钱肥猪,肥猪从哪儿吐钱给你呢?毕竟最后收钱出票的不是肥猪。对,你没法知道肥猪有没给你问航司,航司有没给钱肥猪,但特殊时期我觉得既然肥猪没有拒绝说一分钱不退那就只能等。要是每个人都让肥猪垫付,哪天肥猪的代理垮了,你更是一分钱都没有。
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    0 / 1000 字
    parkney
    问答探路者
    擅长中国、俄罗斯、土耳其等地的问题
    一字即知等!!!
    承诺能退钱已经很好了,所以一定要等!!!


    如果你钱多、时间多、精力够......的话就打12315投诉和上法院告他吧!!!
    最后一句:哪种都木有用,最有用的就是等!!!
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      myxiao
      问答探路者
      擅长斯里兰卡、缅甸、以色列等地的问题
      特殊时期航司很多已经破产了,所以,只能再摧飞猪,另外你自己联系一下相关航司,看对方到底给了代理怎样的政策。消费者本身就处于弱势,遇事解决即可,不必大动干戈。所谓能够动口的绝不动手
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        deutsch20110303
        问答探路者
        擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题
        我有5张机票在飞猪那里都没有退。。。只能等,有人说直接投诉的,所以退票了,这个时候他们就是能拖就拖,你要么试试12315投诉,有人投诉过,有作用的

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          云云在路上
          问答探路者
          擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题
          按理说,你的观点是没有错的,
          但现在是特殊时期,能承诺退钱就已经很不错了,
          很多人,很多很多人根本退不到钱,只能退代金券。
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            幸运的Quicky
            问答探路者
            擅长马来西亚、台湾等地的问题
            试过发邮件去12315投诉可是没什么用!!

            现在航空没有恢复营运,退款本来就十分困难!!
            尽可能试试各种不同的方法吧!!
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              Charlemagn
              问答探路者
              擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
              现在最麻烦的问题不是代理是否有问题,而是航空公司真的是没钱了……
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                还要违约金,真想的出。航空公司没退款现在飞猪携程一般都不垫退了,估计也垫不起了。
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                  好奇,多少钱的机票还要惊动法院?
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                    richard8537
                    问答探路者
                    擅长英国、法国、美国等地的问题
                    现在的确很多人推不倒钱。。。。。。。。先投诉吧
                      0 / 1000 字
                      志留纪
                      问答探路者
                      擅长格鲁吉亚、亚美尼亚等地的问题
                      目前的情况下机票退钱难于上青天。
                        0 / 1000 字
                        bennypsr
                        日本资深旅行者,问答探路者
                        擅长日本等地的问题
                        这时候确实很困难……
                          0 / 1000 字
                           
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