阿提哈德是要倒闭了吗
去哪儿网买的(出票机构就是另外一个代理),国庆成都飞
罗马(
阿布扎比中转),当时是特价,正常属于不可退转。现在,这个lj航空公司把成都直接取消了,也就是无法从成都飞
阿布扎比了,然后打电话一直让找代理商,我想问一下,这样说,这是不是就不能退了???我知道别喷飞猪都垫付了,去哪儿这是要白瞎了吧?
作者于 2020年06月01日补充:
我发现其实好多人也并不了解政策,这个问题我之前就问过,我也去他们的公众号问过,也去去哪儿问过,没有一个给出过有效意见(就是没有一个人能回复航线取消了能不能全额退,航空公司说总部没政策,去哪说能退多少航空公司说了算)。今天怕是运气好起来了。这里问完以后,先是官方微信公众号回复我说三月就有政策全款退了(但是我上个月问还让我等七月),然后是去哪儿给我打电话说他们联系到阿提哈德,说问清楚了航线取消了全额退,而且退现金(就是退卡里不是代金券)。就是排队要排几个月(去官微看看,全是几个月不到账的)
至于我本来打电话问阿提哈德就是要问他们的退款政策(基本选啥都没人工,除了头等舱那个选项我没敢试),谁还不知道退款本身是要去去哪儿操作吗?(飞猪今年都退了两个出境游了。一个川航一个国航我能不晓得吗)。我不问清楚政策我就退款,我能知道能不能退?能退多少吗。。。阿提哈德以前还能打通的时候问了几次,都说不清个所以然,我敢去点那个退款吗。。。
你不是在航空公司官网购买的机票,和值机前航空公司没有发生任何关系,你找航空公司有什么用。
钱给谁,找谁家客服处理退款,天经地义。你要让没有拿你钱的人给你钱,太强人所难了
扪心自问下,当年买这个所谓特价票,不就是贪图便宜找的代理么?出问题了,绕过代理找航空公司赔钱?什么便宜都让你一个人占了啊。
大家经常说走官网购票,就是这个原因
在代理处买的机票,与航司谈售后是鸡同鸭讲。
所以买机票一定要远离小代理