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#穷游行程助手# 电话号码没了且无法取回,之前做的行程如何到我新号码

谢谢大家热心回答,之前怪我讲的不够清楚,详细情况是这样的,之前我们所有的行程是做在我妻子用手机号码注册的穷游账号上,现在妻子离世二年了,她的手机我一直在续费,前二个月关机忘了续费被销号了,发现时马上续费,反复几次都被退回,今天去营业厅告知我要她本人到场刷脸认证,重要的是穷游也无法登录了,这些行程对我非常重要,都是我们的经历回忆,我要永远保存,我想把这些行程复制到我的穷游帐号上,应该怎么做,恳请大家帮我想想办法,也请穷游客服帮帮我,本人万分感激!
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风飘过
问答探路者
擅长巴厘岛、越南、泰国等地的问题
​这样的事,可以试试联系官方,尝试解决。可能需要你出示部分证明材料。
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