|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 我要投訴意大利 Sunset Residence - Lake Garda 酒店
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

酒店 Lake Garda 意大利

我要投訴意大利 Sunset Residence - Lake Garda 酒店

黃伯伯9202020
黃伯伯9202020 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
我要投訴Sunset Residence - Lake Garda 酒店嚴重違反合約精神, 不尊重我們中國遊客!

事緣我今年一月預訂了該酒店在今年九月份的三天的住宿，根據酒店預訂合約條款，我需要先付1/3訂金，如果我於入住一個月之前取消，酒店需要退回訂金。

由於發生肺炎疫情的關係，我於今年三月已經通知酒店取消九月的住宿，亦已經和對方確認退款的處理，可惜對方遲遲都未把退款轉賬給我。我已經多次用電郵詢問對方，但是他都一直用藉口拖延退款目的是不會退款，最近甚至完全不回覆我的查詢，這個事件已經擾攘了我多個月。
本人三十年前已經到意大利旅遊，因為意大利是我一個非常喜愛的旅遊國家，無論羅馬，佛羅倫斯，威尼斯甚至南部拿玻里和北部的五漁村，科莫都是我喜愛的旅遊城市，今次選擇意大利旅行也是我和太太慶祝25周年結婚紀念旅行，可見我們對意大利的熱愛。

今次行程所有其他酒店他們都非常友善和體諒，全部都遵守合約精神。只有這間酒店嚴重違背承諾，不守合約精神，狡辯和用藉口企圖不發回訂金。他們的行為嚴重破壞了我們遊客對於他們的信賴，他們也會因此而破壞自己的聲譽！作為中國人，我為他們的所作所為深感遺憾。而我的朋友亦都支持我把今次的遭遇在社交網站公開，值此警告大家不要選擇前往這間酒店，因為他們不尊重我們中國人。
顯示較少


2780人浏览 | | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
5
子虎sama
子虎sama
问答探路者
擅长日本、欧洲等地的问题
按合同，找平台进行投诉。
这也是外贸圈里不愿跟意大利人做生意的原因之一。意大利人习惯付了订金，收了货后不付全款跑路。（反过来也差不多）所以只要是跟意大利人交易时提到订金，一定要留一个心眼。
1
添加讨论 2020-09-21 10:14
    0 / 1000 字
    查看全部21个答案
     
    相关目的地
    特莱姆森
    里瓦达维亚海军准将城
    西奈山
    巴利纳
    巴瑟斯特
    北领地
    本迪戈
    布里斯班
    黑德兰港
    澳大利亚斯旺西
    布里奇敦
    白沙瓦
    伊斯兰堡
    纳塔尔
    索拉塔
    伯利兹蓬塔戈尔达
    罗斯基勒
    希茨海尔斯
    科隆
    伏尔加格勒
    PO Box
    Billabong
    Chemist Warehouse
    乐高专卖店
    圣雅各教堂
    Story Bridge
    沸腾鱼乡
    阳光海岸sea水族馆
    Domino's Pizza
    Coles Supermarket
    The Salvation Army
    Kingfisher Park
    Akebono
    Yak & Yeti
    Aesop
    Sep-18
    Belgrove
    Bath & Body Works
    Yum Cha Cuisine
    拉瓦尔品第火车站
    相关问题
    打算一个人8月初日本关东自由行
    booking 里斯本市中心酒店入住时间问题
    无免费托运行李额的航班行李补多少钱？
    阿拉木图这四个酒店哪家离城市景点比较方便
    婆罗浮屠旅游能登顶吗？
    请问巴统公交车几点开始
    从伊朗大不里士到亚美尼亚的交通信息
    请问 迪拜中转土耳其去古巴旅游 迪拜会不会不给值机？
    黄金海岸华纳电影乐园有没有寄存行李？
    renfe 火车票的问题
    急！伊豆修善寺有没有不住酒店也能泡的温泉
    急问：有美签和加拿大签证从中国出发去加国中途美国然后加国，请问可以在美加之间多次进出吗？
    有关梵蒂冈大教堂参观问题
    西班牙签证的机票一定要付款出票吗？
    新加坡公交车现金买票
    你好 请问我退的订单什么时候退钱呢？
    申根保险变更日期：申根签证出来后，能否根据机票调整保险日期？
    巴塞罗那到里昂的交通
    谁住过西班牙的青年旅舍
    国际最便宜的机票怎么订
    相关帖子
    【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己
    滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀
    2019长滩岛8天7夜超详细游记
    保加利亚17天（6）内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
    别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
    三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
    悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游
    端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮
    菲律宾薄荷岛自由潜考证
    本人女 坐标江苏 97年 找个女生一起去济州岛玩
    转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
    丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金，最美夜色
    【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户，汉密尔顿岛4天3夜游
    周末了，想找个小伙伴一起去吃饭，有没有一起的？
    今天北京约个饭，有没有一起的
    我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻
    赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）
    薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
    从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍
    去湛江玩什么？吃什么？
    相关Biu
    广西自驾游（二十二）李济深故居在梧州市区南三十公里，约四十分钟车程。这是一座庄园
    认真约伴拼车同游大美西北 已有两位小伙伴 预计两辆车出发 行程从青海西宁出发 预
    为了吃渝乡辣婆婆的套餐，我居然错过了新品！石家庄
    我的2023这世界有朝夕四季，还有诗和远方2023，走过人间四季春有花，夏有叶，
    如果你能早上五点醒来，那就去云来观景台看个日出吧，还能俯瞰拜县全貌
    带你穿越拜县峡谷，领略绝美风光
    航拍横店明清宫苑，这里曾炸平13座山峰，成为了古装剧的拍摄胜地明清宫苑横店向往的
    曼谷，芭提雅，街头小吃味蕾大刺激，高空俯瞰整个芭提雅海滩，夕阳海滩餐厅打卡，众多
    懒人版｜沈阳4天3晚旅游攻略敲详细‼️五一小长假马上到了，快快和你的闺蜜来沈阳玩
    后悔了，没看完这横店影视城三天两晚的游玩攻略横店影视城真的很大，有大大小小10多
    漫游泰州乔园，自然风光妙趣天成，非常适合拍照打卡泰州向往的世界负责任的旅行周边游
    漫游泰州乔园，一年四季在此轮回，非常适合拍照打卡泰州向往的世界负责任的旅行周边游
    🌸 彦根城樱花赏：与国宝同框的春日浪漫 🏯🌸春光明媚，樱花如云，彦根城在滋贺县的
    【卡塔尔国家清真寺】Grand Mosque‎جامع الإمام محمد
    新馬自駕D1:入境雪邦國際機場，機場Avis櫃台取車南下馬六甲入住D2:雞場街娘
    计划9.27-10.9西班牙深度游。有欧洲及日本等国自由行经历，中年少女一枚，成
    打工人食堂指南｜人均40+吃到撑的平价小馆朝阳剧场旁边的平价川味小馆，人均40+
    又见平遥又见平遥一定要看！！🫡 胡记碗托很不错 但是凉拌口水鸭我不是很喜欢 红烧
    泰州西湖翠苑紫藤花开，当年我的无意宣传，竟让其成为了网红景点泰州向往的世界负责任
    我从迪拜飞来，结束了飞土耳其🇹🇷，时间可微调～主要是开罗，卢克索、阿布辛贝的话随

    想无延迟收到回答通知？

    快下载穷游App！

    穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

    2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证