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吴哥航空 机票名字错一个字母

请问我买的10月29号广州飞西哈努克的吴哥航空航班,因为在同程旅游买票的时候没有注意把拼音名字弄错一个字母,请问可以更改吗?有没有更改方案?同程旅游客服帮忙申请过,但是说不行,吴哥航空公司客服说不行,然后说去柜台尝试,我想问问在座的有没有改成功的案例?
471人浏览 | 22 个回答 | 1 人关注
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1、一般国际惯例,机票错一个字母是可以免费更改的;
2、建议直接联系吴哥航空客服。问你的代理商要全你的订票资料,包括电子客票号、六位机票预定编码等。
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    感谢大家的热情帮助与回复,目前联系了柬埔寨当地航空公司,周一看看有没有结果,也希望大家以后多多注意这种情况,不然真的很麻烦,7000块钱也不便宜
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      miyuki_0
      问答探路者
      擅长意大利、法国、西班牙等地的问题
      每家航空公司的规定和流程都不太一样~我听说过法航机票姓名打错一个字母修改成功,携程客服联系法航改的,都是免费~
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        云云在路上
        问答探路者
        擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题
        如果柜台能给你改,也是说明你运气好。
        一般都是提前改的,不能免费,花钱也可以改(3个字母以内的错误)
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          hz2glr
          问答探路者,穷游精华作者
          擅长欧洲、意大利等地的问题
          我有朋友也是错了一个字母,在柜台更改没有成功,不过是其他航司
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            新流风之回雪
            问答探路者
            擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题
            难。如果客服说不行,我建议你自己提前去柜台试试,一般柜台拥有最高权限,如果柜台都改不了就没办法了。
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              ShadowK
              问答探路者
              擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
              如果航司客服说不行,那就是只能去柜台试试,也不一定成功
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                志留纪
                问答探路者,穷游精华作者
                擅长格鲁吉亚、亚美尼亚等地的问题
                值机柜台只负责出登机牌,不负责任何购票改票等业务,你要改要去航司服务柜台改,前提是要有。
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                  直接吴哥航空官网联系客服,国际惯例是机票错一个字母的话可以免费更改。
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                    sean3076
                    问答探路者
                    擅长美国、泰国、台湾等地的问题
                    見官網III- Change/Amendment
                    ​https://www.cambodia-airlines.org/Term-of-Use
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                      先找代理要票号,然后拿着票号自己找官网联系看看到底是什么情况。
                      十有八九是代理在忽悠你
                        0 / 1000 字
                        wcm360
                        问答探路者
                        擅长美国、俄罗斯等地的问题
                        提前改只有同程能做,现场去试试也可以,碰运气。
                          0 / 1000 字
                          琳姨
                          问答探路者,穷游资深精华作者
                          字母错了,那个名字就不是你的了。如果买票的网站不帮你改,柜台怎么给你改呢?
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                            爱啃骨头的猪
                            见习探路者
                            擅长澳大利亚等地的问题
                            这个要跟柜台协商,他们有这个权限,好好说。
                              0 / 1000 字
                              蓝色咏叹调
                              问答探路者
                              擅长土耳其、日本等地的问题
                              吴哥航空还有柜台?在哪里?
                                0 / 1000 字
                                pjzhang
                                问答探路者
                                擅长加拿大、美国、新西兰等地的问题
                                免费更改很难的,你只能继续沟通,不行就交点费用
                                  0 / 1000 字
                                  richard8537
                                  问答探路者
                                  擅长英国、法国、美国等地的问题
                                  只能柜台试试看,这个比一定,死马当活马医。
                                    0 / 1000 字
                                    哈里爽
                                    问答探路者,穷游精华作者
                                    擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
                                    这个很难,它可以不看护照号,但是名字必须对
                                      0 / 1000 字
                                      于香肉丝
                                      问答探路者
                                      擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题
                                      那只能柜面尝试了,祝好运
                                        0 / 1000 字
                                        风飘过
                                        问答探路者
                                        擅长巴厘岛、越南、泰国等地的问题
                                        值机柜台沟通吧,还有一线生机。


                                          0 / 1000 字
                                           
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