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在新西兰航空中文官网上使用支付宝付款成功后,跳转网页显示找出来出问题了

现在只有个支付宝付款编号,公众号上也找不到定单信息,会把电子票发到邮箱里么?大概多久能发邮件?

作者于 2021年02月19日补充:

已经解决了,说是钱航空公司收到了,但出票的网络接口出问题了,现在庄处理过款,然后重新订票,发邮件解决的,不要打客服电话,因为他们不会接,去微信微博找上海的客服聊天要到邮箱,然后发邮件,之后上海的客服会给你打电话,太绝了,我这几天打了有50几个电话都没人接,本来想发下脾气,但给打来电话的是一个小姐姐声音还挺好听的,就没好意思说啥
808人浏览 | 16 个回答 | 1 人关注
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咦我们见过吗
问答探路者
擅长美国、奥地利、英国等地的问题
邮箱过一个工作日再看看,我有一次在境外怎么都收不到验证邮件(网易邮箱),第二天服务器才恢复正常,你等一天看看,不行的话把付款截图给航司客服,确定一下订票是不是正常。
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    sean3076
    问答探路者
    擅长美国、泰国、台湾等地的问题
    訂票以收到航司寄到電郵內的確認信為準(別忘了搜一下垃圾郵件)。
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      蕙心姐姐
      问答探路者
      擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
      如果是提前购买的机票,那么先等两天,看是否有确认邮件
      三天后没有收到,找官方客服。
      官网上买票,没有什么可担心的。
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        于香肉丝
        问答探路者
        擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题
        先确定是否付款成功,再邮件垃圾箱找一下,还是没有,找客服
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          Kevin_晨晨
          问答探路者
          擅长印度尼西亚等地的问题
          ​去邮箱的垃圾箱里找找有无确认函。。
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            shan_jun
            问答探路者
            擅长台湾、香港、澳门等地的问题
            如果確實沒有收到確認伊妹兒,立即聯繫航司客服。
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              蓝色咏叹调
              问答探路者
              擅长土耳其、日本等地的问题
              跳转页面出问题,未必扣款成功哦。先问问支付宝或者银行。
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                爱啃骨头的猪
                见习探路者
                擅长澳大利亚等地的问题
                支付宝的账单里能看到付款信息,点开看看,有没有6位数的编码,那个就是预定号
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                  正常10分钟内收到邮件。如果没有要赶紧问问航空公司客服
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                    Chen_mm
                    问答探路者
                    擅长荷兰、德国、法国等地的问题
                    新西兰航空公司客服联系一下,咨询和反映具体情况。
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                      七七家d猫猫
                      问答探路者
                      擅长法国、西班牙、英国等地的问题
                      可以看看邮箱的垃圾箱,也可以询问一下客服,提供自己交易的时间以及信用卡,查询相关资料。
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                        空心大哥
                        问答探路者,穷游精华作者
                        擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
                        要么你会收到新西兰航空的机票行程
                        要么你会收到支付宝的退款,两者必有其一,放心
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                          爱溜达的猫
                          穷游精华作者,问答探路者
                          擅长意大利、瑞士、希腊等地的问题
                          在垃圾箱里找下文件,不行尽快联系航空公司吧
                            0 / 1000 字
                            Sunny云云
                            问答探路者
                            擅长马来西亚、泰国、印度尼西亚等地的问题
                            ​查看邮箱里的垃圾箱。
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                              ShadowK
                              问答探路者
                              擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                              找一下垃圾桶,找一下客服
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                                130907
                                问答探路者
                                擅长美国、加拿大、澳大利亚等地的问题
                                确定email没填错吗?
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