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我前两天定了长沙飞往新疆阿克苏的组合机票,今天晚上10点45

我前两天定了长沙飞往新疆阿克苏的组合机票,今天晚上10点45登机,7点的时候航空公司发来信息说航班取消,第一次全退,第二程退票需要手续费。我该怎么办?
1504人浏览 | 17 个回答 | 2 人关注
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联程客票,航空公司一般可以连续调整至出行。
组合票通常是票代给搞的,一旦出现变更或者取消只能按照购票合同条款处理,而且只有票代才能处理。可选策略:1.取消本次出行;2.由票代联系航司先确定第一程可出行航班,改签续程航班;3.有本事联系第二段航司客服,央告卖惨看能不能减少改签损失。
吃一堑长一智
1
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    shan_jun
    问答探路者
    擅长台湾、香港、澳门等地的问题
    航變,按照購機票時的退改簽約定辦理,這是契約精神。
    如果是航司官網購機票,一般貓膩會比較少,代理就憑代理良心了。
    看你訂票合同的退改簽約定吧。
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      myxiao
      问答探路者
      擅长斯里兰卡、缅甸、以色列等地的问题
      组合票不是联程票,第一程取消,第二程只能按照第二程的规则处理的,所以,比较吃亏。但下单时其实已经提示你是组合机票的,规则是分别制定的。
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        行行走走的小鱼
        问答探路者
        擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
        找订票的地方协商。疫情下推荐找航司官网购票,你这种情况好交涉,找票务代理就麻烦,只能和票代沟通的
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          空心大哥
          问答探路者
          擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
          钱给了谁,找谁家客服协商解决
          吸取教训,以后买机票尽量在航空公司官网买联程机票,以规避无可预测的各种风险。
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            爱溜达的猫
            穷游资深精华作者,问答探路者
            擅长意大利、瑞士、希腊等地的问题
            如果不是联程机票会比较麻烦,看你买票时的退改签条款了,只能请卖你机票的机构解决。
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              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              组合机票一般是通过代理订的,尝试跟代理扯皮吧
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                sean3076
                问答探路者
                擅长美国、泰国、台湾等地的问题
                買票的時侯可有看清退改規定?
                  0 / 1000 字
                  ShadowK
                  问答探路者
                  擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                  哪里买的找哪里,所谓组合票就是不联程,航司没义务帮你改签
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                    无限辉行
                    问答探路者
                    擅长土耳其、日本等地的问题
                    组合票就没办法了,要么你改签第二程。
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                      Charlemagn
                      问答探路者
                      擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
                      问代理吧……从代理购票的话退票是代理负责,航空公司的规则不适用。
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                        老年2008
                        问答探路者
                        擅长台湾、泰国、马来西亚等地的问题
                        只能按照你买票时的退改签条款处理。
                          0 / 1000 字
                          wcm360
                          问答探路者
                          擅长美国、俄罗斯等地的问题
                          哪里买的找哪里,没有其它办法。
                            0 / 1000 字
                              0 / 1000 字
                              Chen_mm
                              问答探路者
                              擅长荷兰、德国、法国等地的问题
                              在哪里买只能找哪里咨询解决。
                                0 / 1000 字
                                蕙心姐姐
                                问答探路者
                                擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
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