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香港快运航空扣款后完全没有订单信息

在hk express的官方app买票,支付成功后完全没有收到任何信息,app上也无法看到行程,也没有收到任何邮件钱白白被吞,买香港快运航空的票一定要三思,垃圾中的战斗机。
658人浏览 | 13 个回答 | 1 人关注
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谢谢告知!
不过官网购票不应该的噢,找客服问问呗

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    蕙心姐姐
    问答探路者
    擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
    看了你的所谓扣款截图,你用的是工商银行的储蓄卡
    中国境内的储蓄卡,并不能用来国际支付,国际支付只支持信用卡,所以大概率是支付渠道问题,你选择了对方不能收款的支付方式,以后学会使用国际信用卡吧,别没事先确定别人的责任。


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      sean3076
      问答探路者
      擅长美国、泰国、台湾等地的问题
      也没有收到任何邮件钱白白被吞......
      成功的預訂一定會收到航司寄來的含有行程單的確認郵件,找找垃圾郵件箱;你恐怕是被騙錢騙怕了吧, 不要這麼輕率下結論。
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        在支付完成后不要立马退出网页否则可能会遇到相似的漏洞导致软件端没有生成订单,在微博上看见国泰系的都有类似的问题,可能用的是同一家外包的软件和系统。和客服反馈过后马上就出票了。但本身这个漏洞的存在就挺不应该的,以后购票的时候需要注意。
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          同意不要急于下结论!昨晚21:19下单,会不会是因为非工作时间无法生成订单?稍安勿躁,今天再观察观察,或者联系航司客服查询;实在不行联系你的银行看能不能截留货款或者直接消费者投诉
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            ShadowK
            问答探路者
            擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
            hmmmmm,买过,好几次,没出过问题。你确定储蓄卡能用吗?我都是信用卡买的,以人民币结算,自动转汇率,不确定你的储蓄卡行不行。可以上班时间找客服,或者看看邮件的垃圾箱
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              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              不会这样的,你莫心急
              另外 银联通道会导致收款方收款比较慢,人家也得收到款才出票
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                shan_jun
                问答探路者
                擅长台湾、香港、澳门等地的问题
                輕率不要下斷語,查銀行帳看看是不是成功支付了,確實支付成功,聯繫航司客服。
                除非假網站騙子,不會有航司官網騙你錢的事。
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                  wcm360
                  问答探路者
                  擅长美国、俄罗斯等地的问题
                  官网上买的就不用担心,稍后会有的。境外交易有延时。耐心等待着。
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                    shchm
                    问答探路者
                    擅长新西兰、马来西亚等地的问题
                    翻一下邮箱,有可能划定为垃圾邮件
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                      空心大哥
                      问答探路者
                      擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
                      个人判断是用储蓄卡购票的问题,建议以后学会用国际信用卡支付吧
                        0 / 1000 字
                        jianxin6444
                        问答探路者
                        擅长西班牙、葡萄牙等地的问题
                        官网应该不会,等等看还没有就问一下客服
                          0 / 1000 字
                          edwardliu2013
                          问答探路者
                          擅长西班牙、法国等地的问题
                          你对廉航的要求太高了
                            0 / 1000 字
                             
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