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父母在爱尔兰购物时有四张退税单,因为父母不懂英文就把护照和信用卡拿给当地导游看,让他帮忙填写,可是粗心的导游把名字写错了,jian写成了jiang,在机场的时候父母已经把退税单交给海关了,只是当时用手机拍了个照。现在过去快两个月了,信用卡一直没收到退税。同行团友都收到了。估计是因为名字写错的原因。 请问这种情况有什么方法追讨呢?好几千元呢。
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