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有朋友有在菲律宾航空退票的经历么?我申请退票一个月了,给onlineBooking提起的申请,说扣费70美元,其他的返回我的订票信用卡。根据银行有10-15个工作日的延误。然后!!!!就这样过了一个月,毛线钱都没有收到!!!!写信问onlineBooking,他们说他们只负责提申请,不负责退款的跟进,要问refunds,那个refunds死活发邮件不回。打了国内办事处的电话,都说网络订票的不管也差不多。请问有没有有经验的朋友,这个退款要怎么追回。
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