美联航金卡和达美金卡会员前来回应…(我知道很多人级别都比我高，我这不是为了增加可信度嘛…)


就美联航和达美来比较的话，感觉还是达美服务多一些 -- 起码飞机上会发小吃，而美联航要大家自己掏钱买。其他的体验的话…我的答案应该会偏颇很大，其一是会员常旅客，其二是因为我在达美航空的主场hub，投入的机型不太一样。无论如何，美联航是跨太平洋航线美方最大的承运商，或者甚至可以说是跨太平洋航线最大的承运商。他们的跨洋飞机上(主要是747-400)如今都有Wi-Fi接入，可以上一路的网。楼上有人说的，“没有个人娱乐系统”这个真的看机型。个人觉得美联航近两年在这件事情上投入还是挺有诚意的 -- 翻新了747-400的客舱(当然，经济舱还是没有PTV), 试图给所有Mainline的飞机装上Wi-Fi…国内线的继承自原大陆航空的737-900ER都还带有DirecTV -- 飞机上可以看直播电视。达美的Mainline机型大多都装了PTV -- 除了老舱的767啥的。但是，普通Economy座位使用PTV是要收点播费的，除非是经济舱里的Economy Comfort(这种作为与美联航的EconomyPlus有异曲同工之妙)。Economy Comfort与EconomyPlus只是把前后间距由原来的30-31英寸加长到34~35英寸而已，左右宽度是一样的，请不要与一些航空公司的高端经济舱(Premium Economy)混淆。美国的空乘因为服务年限和资历的关系，都会选择经验丰富的乘务员来飞跨洋航线。所以…很难避免的是，你见到的美籍航空公司的跨洋航线乘务员都会是中年以上。楼上还有人说，“我个人经验，美联航免费我都不会做，不说空乘长相，服务态度特别恶劣，你要什么都是随他们心情来，根本没有客户服务，飞机也很差劲”…这怎么说呢，首先，部分同意你的观点，我也自己掏钱，我也想有好服务。坐飞机出行这件事情在美国过于普遍 -- 国情所迫。态度是否恶劣真的和乘客的措辞及语气非常有关系。另外，资本主义国家，公司是会破产的(瞧瞧咱的3大航空公司，加一个忽悠航)，人民下岗也是很普遍的，真的如你所揣测的那样，“要什么都是随他们心情来”…这个人肯定不会只被您举报一次的.

解释一下，我说的航空公司"mainline"机型，指的是航空公司自家飞机运营的线路。如果有标记是Operated By Delta Shuttle/Delta Connection/American Eagle/United Express之流, 那是其他的直线航空公司运营的航班，挂了主流航空的名而已。在此不展开说了，细节实在很多。

不知题主您是想订美国国内航线还是跨太平洋航线？
如果是国内航线，并且目的地属于主流的话，请参见Virgin America或者jetBlue航空公司。没什么可说的，虽然他们规模小，但他俩就有最棒的经济舱和服务。
如果是跨洋航线…他家的美国航点真的很多，美联航飞航的航线有:
北京-华盛顿/芝加哥/纽瓦克/旧金山
上海-洛杉矶/芝加哥/纽瓦克/旧金山
成都-旧金山
还不包括香港-纽瓦克/旧金山/芝加哥/关岛
还有一众代码共享可以把乘客拉到NRT去转机…航点就不说了，实在太多。
其中成都-旧金山和上海-洛杉矶是用波音787飞的
其他往旧金山方向用的是可以全程上网的波音747-400.
对了，价格还相对便宜。


希望对题主有用。

飞的国际航班不多，但UA给我的体验非常差。
PVG-SFO 744 11个小时无PTV无电源。就指着pad的电量了。当时没舍得买机上wifi。 客舱湿度非常低，增压也不足，气压低到难以理解。降落后矿泉水瓶子比从拉萨回来海还扁。感觉舱内气压至少2000米以上。 空调出风口关到最小依然很大风，直接加重感冒。 餐非常差，非餐点空乘就睡觉去了，后面没有自助零食。


LAX-PVG 787, 13+hr只有一顿正餐一顿早餐。机舱明暗控制完全按照LA的时区，根本不利于倒时差，吃完早餐太阳就落山了是什么体验...
【登机前登机口的一个华人空乘特别装，明明会说中文（中文通知就是她播的），检查护照时对一个拿中国护照的大爷说英语，人家听不懂，她就一遍一遍加大嗓门重复，感觉像故意刁难人家。 】




SFO-DEN 从头到尾睡过去了...不知道零食和饮料是什么。空乘质量比国际线的好多了
DEN-LAX 总体还行。就是边上一个白人从Taxi开始就打开桌板趴在上面睡觉空乘也不提醒一声。 个人认为起飞不收桌板是极不安全的行为。

美航（AA）和美联航（UA）都是美国很大的航空公司。 个人更推荐UA, 倒不是说UA有多好，关键是AA有时候实在是太无厘头… 首先，AA的的飞机大多比较老旧，坐着实在不舒服。 其次，服务差，我有次从美国飞韩国飞机餐只有一碗小碗的辛拉面你敢信？ 再来， AA的航班经常无厘头取消或者以前飞并且不一定通知你，当你到了机场茫然之后他们还不负责只能自己花钱改签， 当然UA的飞机不准点在美国也是出名的，但是不至于无厘头到这个地步。 不过AA相对来讲虽然不那么靠谱但是以全美最大的航空公司之一票价基本和那些小航空公司一样便宜， UA就是贵一些。。。



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..
不省白不省啊。。。。

美联航真的略坑爹啊。。。。达美除了颠簸比较厉害，其实相对而言服务还是可以的，设备和机舱都还是比较齐全，但是美联航就真的比较恐怖了、、、、飞机餐和国内二三线航班一样恶心。。而且如上所述，服务真的比较差。。。飞美国的航班，其实可以试试全日空航空ANA，我是上海出发，东京转机的·~非常准时，服务非常满意，日本人民的飞机餐也很和中国胃~而且他们的机票也不贵~~所以可以试试看哇~

亲，我想告诉你，其实美国的航空公司都是这个德性。基本不是大妈就是大叔，我在美国坐国达美的，还有美联航的，最过份的是我买的美国境内商务舱和头等舱都不能使用休息室，气死我了。

都叫美廉航了……没有个人娱乐系统，只能看挂在头上的电视，没得选择；大妈这事嘛，国外航空公司大多数都是大妈，大妈挺好啊；座位比较狭窄，你旁边坐个胖子的话，就很痛苦……

我个人经验，美联航免费我都不会做，不说空乘长相，服务态度特别恶劣，你要什么都是随他们心情来，根本没有客户服务，飞机也很差劲

北美大姐大叔比较普遍（因为工会是真正的劳动者代表），这算是糟糕？在美国，你流露出这样的歧视，会被唾沫淹死！

马航空姐长得好！飞机餐吃的好！全球各大航空奖拿了一堆，五星航班！
美联航这些年至少没那么多事故。

我坐过的大部分的亚洲航班都是年轻靓女，但是换了日本的，还有美洲的，基本都是大妈:(

美国航空公司都是这样啊，我都坐国航，服务饮食肯定比美国航空公司好

美国航空大妈大叔多的是，吃的喝的比东航好。

经常坐，谈不上有服务这个东西，但是安全性还是很有保障。

不觉得UA有多差，几个小时而已，无所谓啦

买豪华经济舱吧。坐飞机只要安全就可以了。

谢谢各位朋友的回复，决定不买美联航了

就是个交通工具，不要穷讲究。

美联航也就一般般

烂就一个字！

是。