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飞马航空的E TICKET邮件没收到,但信用卡付钱了,E TICKET还能追回来吗?

JCBrie 来自论坛希腊/塞浦路斯版面
朋友帮我一起订的机票,几个月前就订好了,当时没注意查收邮件。
因为国庆节要出行了,现在才开始整理机票行程,发现根本没收到E TICKET的电子邮件。但是查了信用卡的扣款记录,成功扣款了,而且也一直有收到飞马航空的广告邮件。
写邮件给飞马没有回复,今天尝试打了电话,但是接线的人问了我们的名字以后说查询不到订票记录,而且声称信用卡扣款成功和机票预定成功是两码事。
迷惘中,求各位大神指教!
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wcm360
问答探路者
擅长美国、俄罗斯等地的问题
继续追问,应该能查到的。官网买的?注册了吗?
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