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booking 预定 取消 台湾

booking取消预定还被扣款

sepball
sepball 来自论坛台湾版面
在Booking订了台湾的住宿，后来在规定免费取消的时间取消了，结果还是被扣款了。客服说查不到我的取消记录。第二次遇到Booking上取消失败，两次都是没收到取消确认（怪自己没有吸取教训），上次和客服以及酒店沟通后解决了，这次客服说看不到取消记录，也看不到我所说的上次取消失败的记录，钱已经扣了，帮不了你……有人遇到过这样的事么？有什么办法？
2180人浏览 | | 1 人关注
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1
zhl_jiang
zhl_jiang
一般成功取消的话，Booking都会给你的注册邮箱发邮件的，以后留意下。
1
添加讨论 2015-03-07 16:00
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