在
Booking上订了
埃及的
酒店,入住前4、5个小时提前扣款,但是到
酒店后前台说没付,我就再付了一遍(信用卡是问朋友借的,我事后才知道提前扣款了),当时以为是预付款或是作为担保的,之后会再退回来,但是现在等了两个多礼拜也没消息,当时我就让我朋友打电话给银行问了一下,银行那边也看不出这笔款项的状态,就说这笔款项“被占用”,我打电话给
Booking客服,客服说具体要提供支付记录发到邮箱才能给我受理,但是客服也说了可能会退回来,可是现在已经过去很久了我总觉得希望渺茫。至于
Booking上面
酒店会写明支付条款,但是我觉得那只是摆设,说了不提前收费还是会提前扣,到底是什么意思呢?那家
酒店8.6分。