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穷游旅行问答 > 在booking上不小心定了房间取消以后发现是不退款的跪求解决方法

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取消 booking 退款方法

在booking上不小心定了房间取消以后发现是不退款的跪求解决方法

圓寶卟樂

RT，因为具体逗留时间还不确定看房间的时候都是很谨慎的不退款的一般都直接关了但是昨晚确定酒店预订的时候取消订单以后发现竟然是不退款的查银行账户好像是已经扣钱了… 价格都不便宜差不多有5K… 已经哭了一宿了请问有没有确定的解决方法可以退款啊？跪求谢谢！

 3769人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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2

圓寶卟樂

实时更新一下：现在在给Booking本地客服打电话帮我查的结果是我定的的确是可取消的只是本地时间和当地有时差所以我取消的时候刚刚挪进当地时间的14天之内… 好在可爱的客服帮我跟酒店力争所以两个酒店都同意退款了… 我觉得我真是人品好的没朋友了感谢遇到可爱的Booking客服小妹感谢酒店方面的谅解和人性化

 讨论 1 2016-01-22 09:19

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6

业余玩家

生活处处存风险，行事之前须谨慎。一般商家都是趋利的，这事儿挺难办。祝楼主好运，遇到的是仁义商家。

 讨论 1 2016-01-22 08:35

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2

心动身也动

 问答探路者

擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题

一般是不行的，但如果改时间有可能还可以。与酒店好好协商，解释的确是操作失误导致，看酒店是否同意。

 添加讨论 2016-01-22 08:44

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4

艺名吴老师

 问答探路者

擅长泰国、越南、菲律宾等地的问题

这也太不小心了吧，都到扣款了这一步了。
哎，这事吧，只有看运气了。

 添加讨论 2016-01-22 09:01

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2

行行走走的小鱼

 问答探路者

擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题

跟Booking客服联系是最好的办法，协商解决。

 添加讨论 2016-01-22 09:00

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2

dianxin111

预定的时候要仔细看退房条款

 添加讨论 2016-01-22 09:00

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lindajy32

预定的时候要仔细看退房条款

 添加讨论 2016-11-17 06:19

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