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请教关于飞萤航空(firefly)

natalie1231 来自论坛版面
我定了4月30日从丁加奴飞往槟城的机票,第一次坐飞萤航空,请教达人几个问题:


1.丁加奴和槟城是不是只有一个机场?即飞萤航空和其他航空公司公用一个机场?

槟城机场是不是有飞萤航空到市区的免费巴士?


2.飞萤航空携带行李的规定,好像是根据机型有区别,即每人的手提行李不超过7KG,乘坐ATR72-500机型可以每人免费托运20KG行李?而乘坐B737-800机型托运行李必须付费?请问从丁加奴到槟城的航线属于什么机型?飞机订单上似乎没有说明


3.关于修改旅客信息,我订票的时候护照还没办下来,用的国内的身份证号码?听说要电话给飞萤航空修改信息才行?没有打过国际长途(囧),不知道通过邮件修改可不可以?改好后是否可以从网上查到修订过的信息?


谢谢,如能解惑,越详细越好!
14513人浏览 | 15 个回答 | 1 人关注
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作为一个没有去过马来的人 回答下你的问题 如果有不对抱歉


1.丁加奴和槟城是不是只有一个机场?即飞萤航空和其他航空公司公用一个机场?

槟城机场是不是有飞萤航空到市区的免费巴士?

是的,飞萤在这两个地方公用一个机场。稍微注意的是成功航空在热浪岛上还有个机场不过和你说的应该不冲突。 貌似看到以前有提过槟城有免费的中转巴士。


2.飞萤航空携带行李的规定,好像是根据机型有区别,即每人的手提行李不超过7KG,乘坐ATR72-500机型可以每人免费托运20KG行李?而乘坐B737-800机型托运行李必须付费?请问从丁加奴到槟城的航线属于什么机型?飞机订单上似乎没有说明

没有错误应该是ATR72-500机型


3.关于修改旅客信息,我订票的时候护照还没办下来,用的国内的身份证号码?听说要电话给飞萤航空修改信息才行?没有打过国际长途(囧),不知道通过邮件修改可不可以?改好后是否可以从网上查到修订过的信息?

自己试了一下 飞萤航空貌似没有留下太多的邮箱 支持的好像是电话修改 不过我从订票界面进去后发现护照号码还是可以更改的 不过我没点确定 你试试看自己
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    飛瑩官網寫了


    Passengers to Penang! We are pleased to inform you that there is now a free bus service provided by Firefly via Rapid Penang, from Penang International Airport to Weld Quay, exclusively for Firefly passengers only.


    Present your boarding pass maximum 2 hours upon arrival with a valid Identification Card or Passport. Passengers may proceed to Rapid Bus-Stand at Departure Concourse, Level 1 of Penang International Airport to board the bus.


    This is part of Firefly's effort in providing more convenience to our passengers at incredible values with low fares. Thank you.
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      引用 “原帖由 natalie1231 于 2011-4-13 21 发表

      谢谢楼上!

      我进入My Bookings 再进入Add Firefly Travel Protection Plan

      似乎可以修改个人信息,姓名、生日是不能改的

      但是护照号码貌似可以改。在Travel Document这个下拉菜单选择了passport ,但是再进去该选 ... ”


      lz无意间买了飞萤的旅行保险,还以为是更改护照号的收费。

      你的护照号还压根没改呢!
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        谢谢楼上!

        我进入My Bookings 再进入Add Firefly Travel Protection Plan

        似乎可以修改个人信息,姓名、生日是不能改的

        但是护照号码貌似可以改。在Travel Document这个下拉菜单选择了passport ,但是再进去该选项又变成了IC NO.

        在Document Number 这项是改起了的。
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          请问楼主,飞莹航空值机的时候,要不要出示预定时的信用卡?因为是朋友帮我预定的,只收到一封邮件显示订单号和付款的内容。这张是确认单吗?槟城机场是不是凭登机牌可以免费乘坐巴士到市区?
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            请问飞萤航空的航班取消了,票可以退吗?退得话是必须打电话还是可以到了机场再退呢?没有开通国际长途啊!!!囧!!!坐车从登嘉楼到槟城的车票好买吗?是不是每天都有呢?
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              我已经发邮件问过飞萤航空了,回复Thank you for your email

              Kindly contact our call centre at 03-78454543 to update your details and for the necessary changes
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                刚从大马回来,飞槟城的话,凭飞莹的登记牌,可以免费坐RAPID的BUS去市区,去光大的话省了RM2.7/人。飞莹还提供免费果汁一杯,很不错!
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                  同问啊,我也是遇到要修改护照号的问题。。。是否只有通过电话才能免费改呢?
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                    可以免费托运行李的。我上星期坐了。态度很好。
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                      护照号很好修改滴,进入订单就可以修改
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                          祝LZ顺利,同订飞莹但未坐过的路过
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