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关于从穷游网的廉航网订购机票的价格及订单的问题

huhuiyi2011 来自论坛版面
各位前辈,我这两天在从廉航网订机票时碰到这么个问题。

前天晚上查的时候,出来是1600左右的价格,挺高兴地,昨天晚上想订,说没了,全卖完了,然后今天中午,我又去刷,看到了那个航班的机票又有了,以2200的面目出现了,赶紧订了,怕没了,挺高兴还,关键是现在晚上我上去看看,这个航班1600的票竟然有出现了!!!


现在我的问题有这么几个:


1. 我用同样的信息又订了一遍,不知道和之前那个已确认成功的订单会不会冲突?

2. 如果不冲突,我可不可以接受后面那个,支付全额而放弃前面那个?(损失定金这个我是知道的,但是和机票差额比一比。。。)

3. 这是我第一次通过廉航网订,想问下,订单下了以后最迟,在几天里必须把余额付清?


就是这样,谢谢大家了
10952人浏览 | 5 个回答 | 1 人关注
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To huhuiyi2011:


感谢您在廉航网预定机票!对于您提出的几个问题,详细解答如以下蓝色字体:


1. 我用同样的信息又订了一遍,不知道和之前那个已确认成功的订单会不会冲突?

-- 这个基本不会冲突。如能再次预定成功,您可以在订单成功提交之后,通过邮件或电话告诉我们廉航的客服人员,确定您要出票的订单,那么不需要出票的订单会帮您做取消。您之前的预付款同样可以继续转到新订单折抵使用。


关于国际机票价格动态变化的补充:

1)不同的舱位,不同价格(这里主要针对经济舱举例,一般分为全价经济舱及经济舱子舱位,通常用字母Y表示全价经济舱,用Y之外的不同英文字母表示经济舱子舱位,每个子舱位可销售的数量都有限)

2)不同时间预定,适用的舱位不一样,价格不一样。因为航空公司对不同子舱位允许销售的时间都有相应的规定,低舱位,低价格的机票,一般都是提前预售

3)国际机票全球分销,在全球分销系统(GDS)中,价格和舱位同样是动态的,时刻变化的。


关于廉航网

基于国际机票全球分销和价格动态变化的特性,廉航通过核心算法研发和先进的互联网技术解决方案,整合全球几大GDS资源,实现多渠道源数据融合,国际机票比价搜索、实时在线预订。


廉航网实时在线查询系统,随时随地DIY。只要订单过程系统没有提示所选价格对应舱位已售罄,那么您选择的航班和价格都正确有效的。也就是说,只要预付成功,价格就是正确的,座位已即时定妥,只要在座位保留时限之前支付余款,即可出票。


2. 如果不冲突,我可不可以接受后面那个,支付全额而放弃前面那个?(损失定金这个我是知道的,但是和机票差额比一比。。。)

-- 不冲突,您可以选选择放弃前面的订单,支付后面的订单,前面订单的预定金可转到新订单折抵使用,不存在损失(预付款)定金的情况。


3. 这是我第一次通过廉航网订,想问下,订单下了以后最迟,在几天里必须把余额付清?

-- 每张机票订座之后,航空公司会返回明确的订座保留时限,如需出票,必须在座位保留有效之前支付余款。只有基于具体的订单,具体的订座记录,才能确定座位保留时间。在成功提交订单之后,您可以致电我们廉航客服4006900720 咨询确认您订座的保留时限。


huhuiyi2011,如您仍有不清楚的地方,可以在本地时间(09:30 AM -06 PM)拨打电话4006900720,我们客服会给您专业解答,可以吗?


ps


"那个廉航网说得不好听就是个山寨代理,玩穷游的10之89自己动手解决机票问题了,不玩穷游的也不会到所谓廉航网来扑票,不知道穷游决策层怎么考虑这个廉航网的定位的"

与 go2eu 用户"临时"(UID479041 )也探讨沟通一下,可以吗?:)


-- 其实对于廉航来说,是用好听或不好听来描述,一点不重要,关键是要真正了解廉航,知道廉航是什么,廉航在做什么之后,再去描述和评论廉航,这样可能会更中性和客观。廉航会以海纳百川的态度,虚心倾听用户客观,中性的反馈,同时欢迎大家踊跃指出我们不足的地方,这样,我们才可以更有针对性,更快速的去修正问题,日益完善。


"玩穷游的10之89自己动手解决机票问题了" 没错,穷游的用户,在出行,特别是跨境自助游DIY方面,都是非常厉害的,可以用smart来表述。


但现在社会节奏那么快,大家工作也都很忙碌,如果自己动手的问题能由系统来完成,基本达到靠人工手动去收集,搜索,比较之后的效果,为什么不呢?因为系统定比人工动手来的快,能节省时间和精力,何乐而不为呢?更重要的是,我们国内每年走出国门的人数快速增长,也不可能每一个人从第一次跨出国门的那一刻起,就能达到像您一样的出行DIY经验和水平,对吗?


那如果有相应的系统或平台给他们予引导和帮助,随着时间渐长,出行经历增加,他们出行DIY能力也会慢慢积累起来。像穷游论坛,就是很好的平台,依靠众多用户的无私共享出行经验,开放探讨和讨论出行方案,给予越来越来多的走出和即将走出国门的用户极大帮助,相信您也曾经给过很多新用户很多帮助,对吗?


廉航的宗旨也很单一,每天在开心的进步着,为大家提供快捷方便预定性价比最高的国际机票平台。当然,成长过程中,会不停的学习,改进,完善。所以,廉航如有做得不到位的地方,包括我们的系统,和我们的服务质量,您可以及时给我们反馈,我们定会虚心听取,积极改进的。
1
    0 / 1000 字
    仔细看他们的要求。要是我的话,定金要求退回。再去订1600的票。否则和他们没完。

    呵呵。


    ANYWAY, 不会冲突,你可以选择取消一个啊。

    这个网不是穷游的。他只是提供广告。
      0 / 1000 字
      那个廉航网说得不好听就是个山寨代理,玩穷游的10之89自己动手解决机票问题了,不玩穷游的也不会到所谓廉航网来扑票,不知道穷游决策层怎么考虑这个廉航网的定位的
        0 / 1000 字
        我是怕两手空空最后,一个放弃了另一个没订到就完了,


        那么最后个问题知道么?

        订单下了以后最迟,在几天里必须把余额付清

        谢谢
          0 / 1000 字
          我是怕两手空空最后,一个放弃了另一个没订到就完了,


          那么最后个问题知道么?

          订单下了以后最迟,在几天里必须把余额付清

          谢谢
            0 / 1000 字
             
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