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新加坡航空 预定 机票 姓名写反 旧金山 新加坡

购买新加坡航空，通过飞猪预定的机票姓名写反了，不让改，只能退票。请问大家有没有这种经历成功登机的？

jodiezhou3643
jodiezhou3643 来自论坛航空版面
先说明下我的情况：

我是通过飞猪购买的新加坡航空，香港--旧金山往返的机票。没注意到，结果姓名拼音写反了。
目前我已经尝试过：
跟飞猪的代理沟通，对方明确表示 不能修改，只能退票
跟新加坡航空打电话，对方表示这个机票是通过代理出的，我只能找代理修改。
然后就死循环了，飞猪的代理态度非常差，只能退票。其实如果直接在官网订，联系航空公司马上可以改的


我在论坛上看到大家说法都不一致，我只是姓名写反了，其他信息都正确。
请问各位大神：
这种情况有没有成功登机的，我还比较复杂，我是【香港】出，【旧金山】回，往返都写反了
对这种代理商和航空公司互相推脱有什么办法没？



也请大家吸取我的教训，飞猪非常不靠谱，处理问题不及时，申请淘宝介入也是完全不理。特别是这种国际机票，最好还是自己乖乖在官网买，出里问题航空公司都会及时处理！！
4721人浏览 | 7 个回答 | 1 人关注
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3
Reichen
Reichen
问答探路者
擅长美国、澳大利亚、新加坡等地的问题
没有问题的... 一个是国人的名字填写航空公司网站的时候很容易出现歧义, 比如last name和surname的问题, 另外, 好在你的是去美国的机票, 在填写的时候还有填写美国入境的那个新航的表格, 上面都有你的信息, 没有什么问题... 可以选择直接去柜台值机, 如果询问你为什么是反的, 你再解释就好了, 其他应该没有什么纠结的了
1
添加讨论 2017-02-21 01:20
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    七月男人
    七月男人
    亚航名和姓写反可以随时打电话更改，而且免费，客服人员再三告诉我名和姓反了关系不大，你的那个航空公司不清楚了
    添加讨论 2017-02-21 09:47
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      kate9660
      kate9660
      代理出的票只能通过代理改，这是行规。这种情况有人成功有人失败，只能拼RP。
      讨论 2 2017-02-20 18:29
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        jodiezhou3643
        jodiezhou3643
        谢谢各位。我就不改了，直接去柜台办值机。回来再分享最后的处理方式给大家
        讨论 2 2017-02-21 14:51
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          翼云kiki
          翼云kiki
          其实问题并不大，姓名写反了顺利登机的坛子里有的是先例。
          添加讨论 2017-02-20 20:47
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            无名氏314
            无名氏314
            飞猪不是你自己填姓名吗……你填反了怎么赖别人……
            添加讨论 2017-03-03 00:10
              0 / 1000 字
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              威嗡嗡
              威嗡嗡
              远离代理
              添加讨论 2017-02-20 19:12
                0 / 1000 字
                 
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