提醒大家以后千万不要在携程买机票,说一下我的经历:本人于去年12月在携程购买了两张
澳门航空的机票,在今年3月份和携程联系想退票,得到的答复是机票价格比较便宜不能退票,只能退税费,但是携程需要另外收取手续费,这样不但拿不到钱可能还需要倒贴钱;在今年4月份,我与
澳门航空联系希望改签到6月,航空公司说每张票改签费是500元,但因为我是在携程买的机票,还需要在携程办理改签,结果携程告诉我改签费是每张票750元;在今年的6月1日上午,我打电话给
澳门航空,询问能否退票,得到的答复是可以退票,每张票收取手续费600元,但是还是要找携程办理,经过与携程长达4个多小时的沟通,得到的处理结果是机票不能退,只能退税费215元。所以提醒大家,以后千万不要再上携程的当了。
其次关于三大平台,可以负责任的说,携程是相对最好的,其他两个,我在另外一篇问答里面提及过。
我同意很多的观点,就是你一旦在这个平台出票,他自己写的规则就是再霸道,你自己要去买,怪谁?
哪里买票承担哪里退改签的规则,这是常识吧。航司给你退改,但是你票不在航司买的,那也没辙。
中介票便宜但是一般不退不改,航司票贵但是可退可改。鱼与熊掌。
不过还是要安慰一下楼主的遭遇。
我也在携程买过几次票,没退过票,基本还是可以的……
本來買機票就該上航空公司官網買,透過代理就是找自己麻煩。