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提醒大家以后千万不要在携程买机票

提醒大家以后千万不要在携程买机票,说一下我的经历:本人于去年12月在携程购买了两张澳门航空的机票,在今年3月份和携程联系想退票,得到的答复是机票价格比较便宜不能退票,只能退税费,但是携程需要另外收取手续费,这样不但拿不到钱可能还需要倒贴钱;在今年4月份,我与澳门航空联系希望改签到6月,航空公司说每张票改签费是500元,但因为我是在携程买的机票,还需要在携程办理改签,结果携程告诉我改签费是每张票750元;在今年的6月1日上午,我打电话给澳门航空,询问能否退票,得到的答复是可以退票,每张票收取手续费600元,但是还是要找携程办理,经过与携程长达4个多小时的沟通,得到的处理结果是机票不能退,只能退税费215元。所以提醒大家,以后千万不要再上携程的当了。
28367人浏览 | 17 个回答 | 1 人关注
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我现在在一个机票销售商实习,对的,就是你们说的代理。首先,代理加钱是很正常的事情,不加钱是情分,人家帮你出了低价票,还要免费帮你改期??当别人是雷锋啊,但是某些代理确实加钱很多,这个是要抵制的。
其次关于三大平台,可以负责任的说,携程是相对最好的,其他两个,我在另外一篇问答里面提及过。
我同意很多的观点,就是你一旦在这个平台出票,他自己写的规则就是再霸道,你自己要去买,怪谁?
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    一次携程难忘的订机票经历。我们6月2日在携程网上订了三张标明厦门航空三亚飞南昌的机票,收到出票信息发现括号内注明:实际执飞为河北航空。6月4日查其他订票网发现,明确标明同时间同一航班票价便宜30%多,于是咨询携程客服,解释是共享航班。我顿时觉得被套路了,做为携程二十多年的老客户,信任感突然失去,立马生念下载其他旅游APP,多一种选择,少被套路。
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      如果对自己的行程不确定或者不能承担行程变动带来的经济损失,就不要贪图便宜在中介买票。
      哪里买票承担哪里退改签的规则,这是常识吧。航司给你退改,但是你票不在航司买的,那也没辙。
      中介票便宜但是一般不退不改,航司票贵但是可退可改。鱼与熊掌。
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        赵小洛
        问答探路者
        擅长法国、意大利、西班牙等地的问题
        ​怎么说呢,代理已经很便宜了,如果还能随便退,那就更不赚钱了吧……
        不过还是要安慰一下楼主的遭遇。
        我也在携程买过几次票,没退过票,基本还是可以的……
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          sean3076
          问答探路者
          擅长美国、泰国、台湾等地的问题
          還是先安慰樓主一下。
          本來買機票就該上航空公司官網買,透過代理就是找自己麻煩。
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            bluesheno2
            问答探路者
            擅长日本、土耳其等地的问题
            代理报价常比航司官网低点,但退改签收费就比航司高出很多。代理售票提成不多,他们就是靠退改签这块赚钱。所以除非代理报价比官网便宜许多,不然都应该选择官网购票。
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              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              某程这类代理买票时已写明各种情况如何收费,因此当你购票时已确认这些条款。 官网的退票条件与你无关。
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                白隼翱翔
                问答探路者
                擅长西班牙、美国、欧洲等地的问题
                问答区的大家基本都是心中有数的,交学费给携程的人实在太多了。
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                  kelly75
                  问答探路者
                  擅长英国、西班牙等地的问题
                  携程没毛病啊,购票时不同价格的退改政策都有显示。每个档次的退改政策都一样,不然有的人那干嘛还要买贵的票,人傻钱多麽
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                    cotaku
                    问答探路者
                    擅长意大利、日本等地的问题
                    话说买票的时候就写着退改签费用的……这个并没有全网统一价之类的。
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                      一般官网很多便宜优惠机票是不可以退改的,有的只可以花钱改不可以退,一般买的时候上面有说明。携程都没有吗?
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                        ShadowK
                        问答探路者
                        擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
                        享受便宜价格的代价就是退改签不便宜,很正常,买的时候都有条款写明的,不然票卖得比官网便宜,他就没法吃饭了
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                          换个角度说 谁让你自己有事退票的呢 携程我觉得挺好的 不能你说吃肉对身体不好我们就都去当和尚吧

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                            以前不知道,买机票都是在携程买,现在知道了直接在官网买
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                              除非差价巨大,否则不在代理买票!
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                                安慰一下。能在官网买还是官网买吧
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                                  中介买票本来就是如此,无论哪家买。
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