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穷游旅行问答 > 提醒大家以后千万不要在携程买机票

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提醒大家以后千万不要在携程买机票

紫气东来1970

提醒大家以后千万不要在携程买机票，说一下我的经历：本人于去年12月在携程购买了两张澳门航空的机票，在今年3月份和携程联系想退票，得到的答复是机票价格比较便宜不能退票，只能退税费，但是携程需要另外收取手续费，这样不但拿不到钱可能还需要倒贴钱；在今年4月份，我与澳门航空联系希望改签到6月，航空公司说每张票改签费是500元，但因为我是在携程买的机票，还需要在携程办理改签，结果携程告诉我改签费是每张票750元；在今年的6月1日上午，我打电话给澳门航空，询问能否退票，得到的答复是可以退票，每张票收取手续费600元，但是还是要找携程办理，经过与携程长达4个多小时的沟通，得到的处理结果是机票不能退，只能退税费215元。所以提醒大家，以后千万不要再上携程的当了。

 28086人浏览 |  17 个回答 |  1 人关注

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Tiger1995

我现在在一个机票销售商实习，对的，就是你们说的代理。首先，代理加钱是很正常的事情，不加钱是情分，人家帮你出了低价票，还要免费帮你改期？？当别人是雷锋啊，但是某些代理确实加钱很多，这个是要抵制的。
其次关于三大平台，可以负责任的说，携程是相对最好的，其他两个，我在另外一篇问答里面提及过。
我同意很多的观点，就是你一旦在这个平台出票，他自己写的规则就是再霸道，你自己要去买，怪谁？

 添加讨论 2017-08-23 14:32

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user_dFPi0QqwYY

一次携程难忘的订机票经历。我们6月2日在携程网上订了三张标明厦门航空三亚飞南昌的机票，收到出票信息发现括号内注明：实际执飞为河北航空。6月4日查其他订票网发现，明确标明同时间同一航班票价便宜30%多，于是咨询携程客服，解释是共享航班。我顿时觉得被套路了，做为携程二十多年的老客户，信任感突然失去，立马生念下载其他旅游APP，多一种选择，少被套路。

 添加讨论 2020-06-09 14:34

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阿士匹灵依赖症

如果对自己的行程不确定或者不能承担行程变动带来的经济损失，就不要贪图便宜在中介买票。
哪里买票承担哪里退改签的规则，这是常识吧。航司给你退改，但是你票不在航司买的，那也没辙。
中介票便宜但是一般不退不改，航司票贵但是可退可改。鱼与熊掌。

 讨论 3 2017-06-05 11:25

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赵小洛

 问答探路者

擅长法国、意大利、西班牙等地的问题

怎么说呢，代理已经很便宜了，如果还能随便退，那就更不赚钱了吧……
不过还是要安慰一下楼主的遭遇。
我也在携程买过几次票，没退过票，基本还是可以的……

 添加讨论 2017-06-03 21:21

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sean3076

 问答探路者

擅长美国、泰国、台湾等地的问题

還是先安慰樓主一下。
本來買機票就該上航空公司官網買，透過代理就是找自己麻煩。

 讨论 1 2017-06-03 21:09

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bluesheno2

 问答探路者

擅长日本、土耳其等地的问题

代理报价常比航司官网低点，但退改签收费就比航司高出很多。代理售票提成不多，他们就是靠退改签这块赚钱。所以除非代理报价比官网便宜许多，不然都应该选择官网购票。

 添加讨论 2017-06-03 22:09

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四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

某程这类代理买票时已写明各种情况如何收费，因此当你购票时已确认这些条款。官网的退票条件与你无关。

 讨论 2 2017-06-03 21:54

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白隼翱翔

 问答探路者

擅长西班牙、美国、欧洲等地的问题

问答区的大家基本都是心中有数的，交学费给携程的人实在太多了。

 添加讨论 2017-06-03 23:19

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kelly75

 问答探路者

擅长英国、西班牙等地的问题

携程没毛病啊，购票时不同价格的退改政策都有显示。每个档次的退改政策都一样，不然有的人那干嘛还要买贵的票，人傻钱多麽

 添加讨论 2017-06-04 06:29

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cotaku

 问答探路者

擅长意大利、日本等地的问题

话说买票的时候就写着退改签费用的……这个并没有全网统一价之类的。

 添加讨论 2017-06-03 21:10

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西红柿控

一般官网很多便宜优惠机票是不可以退改的，有的只可以花钱改不可以退，一般买的时候上面有说明。携程都没有吗？

 添加讨论 2017-06-03 22:46

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

享受便宜价格的代价就是退改签不便宜，很正常，买的时候都有条款写明的，不然票卖得比官网便宜，他就没法吃饭了

 添加讨论 2017-06-04 01:46

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二嫂子

换个角度说谁让你自己有事退票的呢携程我觉得挺好的不能你说吃肉对身体不好我们就都去当和尚吧

 添加讨论 2017-06-03 22:50

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紫气东来1970

以前不知道，买机票都是在携程买，现在知道了直接在官网买

 添加讨论 2017-06-03 21:13

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masteric

除非差价巨大，否则不在代理买票！

 添加讨论 2017-06-03 21:57

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eulalielin

安慰一下。能在官网买还是官网买吧

 添加讨论 2017-06-03 21:34

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自在兰卡

中介买票本来就是如此，无论哪家买。

 添加讨论 2017-06-04 00:53

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