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穷游旅行问答 > 转机过程中行李丢失

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转机 行李丢失 仁川机场 成田机场 韩国

转机过程中行李丢失

打王叫我送五杀来自论坛日本版面

我从国内龙洞堡机场飞往仁川机场的航班是大韩航空KE152，7月14号晚上11点55起飞。

之后从仁川机场飞往成田机场是乘真航空（jin air）KE5221航班于首尔时间七点25飞往成田机场，下机后在行李那找不到托运的行李

我想知道我的行李是还呆在首尔还是在东京被人拿错了，所以需要询问大韩航空和真航空，因为起飞时工作人员告诉我会直接托运至成田机场

现在我在日本打电话没有中国客服，发邮件也还没回复，该不会行李没有自动转到真航空那直接给我丢首尔仁川了吧

 2484人浏览 |  5 个回答 |  3 人关注

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3

tracyyurika

你這種情況行李還在仁川的機會很大，你應該在機場先登記讓航司的人去查，有買旅遊險的話就要求航司開具行李遺失証明讓你索賠保險
如果日本那邊的大韓/真航空地勤不積極跟進的話，可以試試打國內大韓韓空的熱線看看能不能查到

 添加讨论 2017-08-18 15:12

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7

gzsclf

如果你是同一票号的联程机票，找后面一家公司就好；在到达机场直接找行李丢失处，先登记，同时找航空公司，凭登机牌让他们出具相关报告，做好索赔的基础工作。如果行李不是直挂、则要另外处理了。

 添加讨论 2017-08-18 14:59

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3

ACCKCL

首先确认下机票是联程（一张票号），而且行李直挂了，看一下第一程登机牌上贴的那张行李贴纸确认目的地是成田。
如果是找成田第二程航空公司地勤
如果不是那行李在仁川没有提取找成田大韩航空地勤让联系仁川机场找找。

 添加讨论 2017-08-18 18:13

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4

新流风之回雪

 问答探路者

擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题

取行李那边不是都有柜台负责行李遗失查询么，凭行李托运小票可以找当地工作人员。你发邮件肯定没用啊，还是直接找现场工作人员或者打电话。

 添加讨论 2017-08-18 16:54

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2

kate9660

机场都有专门负责遗失行李的，直接去航空公司柜台问

 添加讨论 2017-08-18 15:05

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