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穷游旅行问答 > 你们误机过吗？

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你们误机过吗？

连心线abls5

下一班要离开斯德哥尔摩的航班要24小时后，转机的航班也fully booked 怎么调整情绪，好突然，有点接受不了，明明不是我的问题，为什么要耽误行程，直接导致我冰岛第一天预定的产品全部作废。（是这样的，联程票第一个航班落地后停在着陆跑道不进港，由于不是一个航站楼，需要提取行李，重新托运的时候被告知行李来不及上下一班飞机，又说飞机是准点到的所以没有赔偿，确实准点落地的，但是落地后一个小时才到停机位，一直在跑道停着，航空公司说那是因为机场有飞机迫降，是机场问题，不是航空公司问题，还说什么航班抵达时间是以飞机后轮相切在跑道为准，说我可以去民航局查飞机降落时间是不是以后轮接地为准，自豪的说如果不是你可以告我，啊啊啊啊啊）

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大懒猫

终身难忘!那年的元旦，我计划从美国波士顿出发去旧金山（中途在芝加哥转机）跟朋友汇合一起结伴游美西，谁知美国暴雪，在波士顿洛干机场登上美联航的飞机后，机长就广播芝加哥那边不能停机了，必须等指令才能起飞，这一等就是一个多小时，我急得要命，中途只有两小时转机时间啊！飞机到达芝加哥机场后我拖着随身行李箱（幸好没有托运行李）在机场里飞奔，还是误了飞机!哭死!最悲催的是因为普降大雪，整个机场已经有许多航班延误和取消了，大厅里黑压压一大片人被滞留着，攀谈中有几个人还说他们已经在机场滞留三天了！天啊!我快要疯了!我朋友在旧金山等我呢，我们报的旅行团，钱都交了呢，人家可不等我啊，也不会退钱的呢！我排着长队到服务台用磕磕巴巴的英语跟人家交流，航空公司即不解决我住宿又不解决我的餐饮，只是走形式把我的名字排在“等待名单”里。再接下来的数个小时，我不停地奔波于不同楼层的不同登机口，期望起飞的航班能有空位好安排上我，一次次奔波一次次失望，更令人绝望的是随着时间推移，等待名单上我的名字的次序怎么越来越靠后，哪些插到我前面的人都他妈的是从哪里蹦出来的?!服务员说那是头等舱和VIP客户!我满腹委屈无处可诉，机场一个中国人都没有看到!我聊个天抱怨一下还TM的用英语去说!累死我了!憋死我了!那一晚我合衣躺在机场大楼的长椅上，不敢睡着，因为随身携带大量现金……午夜的机场好多地方都关灯了，商店也关门了，没有吃的喝的，没有暖气，幸好我从美东出发时有穿厚羽绒服……那晚我决定重新买去洛杉矶的机票，到旅行团三天后到达的目的地去等他们。第二天凌晨，我再次排队到服务台，我受够了!想了一晚上的英语流着泪全脱口而出:你们凭什么这样对我!连句道歉都没有!我也有买机票啊！我的钱不是钱啊！就那头等舱和BIP客户的钱是钱啊？!我一样是你们的客户，你们吃喝住都不管我，还让我滞留，飞机耽误了时间导致我误机了又不是我的错，是你们航空公司飞机的错啊！你们凭什么这样对我?!难道因为我独自一人好欺负吗?!难道因为我是女人吗?!难道因为我持中国护照吗?!——那个女服务员默默地给了我一张机票，让我乘坐最近一班飞机去旧金山，我拿着那张机票当场泪奔!

 讨论 2 2018-07-14 15:42

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克克克里斯U

去年国庆，买了港龙航空上海飞加德满都的机票，在香港转机。我本来是下午三点的飞机去香港，一早还笃定的在外面吃饭，突然接到朋友消息，说我当天的航班取消了。给港龙打电话，大约一个小时才拨通，客服说的确取消了（取消了也没有通知）可以给我改签当天下午一点的飞机。我急急忙忙赶到机场，发现当天港龙的航班取消的取消，延误的延误。早上八点的航班还没有起飞。上海机场给出的说法是香港机场管制，飞机出不来。我们下午一点的飞机起飞时间不定，按照这个情形下午，晚十点上去加德满都的飞机要误机。所以我也开始排队改签候补，上海方面的柜台说没有可以改签的路线，建议我先到香港，香港路线多。我们次日凌晨到达香港，继续排队去改签当天晚上去加德满都的航班（每周只有三天有航班，且每天只有一班）被告知这个航班已经严重超卖，连候补机会都不给。明明还有商务舱，但是不能改签，如果我们直接重新购买商务舱机票，那么回程机票就作废了。提供我们的改签方案是先飞泰国在飞印度，最后转到加德满都。f**k!!!!!和香港柜台争执很久，他们称今天航班各种状况是上海机场航空管制，不是他们责任。至此已经心力交瘁。最后我们坚持要去候补当天晚上十点的飞机，终于有个好心的工作人员同意了，给了我们候补名额，于是我们当天下午三点赶到机场柜台开始等候，最后一分钟居然被我们候补到了！工作人员带我们一路狂奔去登机。我的登机牌在扫码的时候报错，让我边上等着，漫长的等待之后终于让我上飞机了，然后发现我的座位上已经有人了？！工作人员又让我边上等着，又是漫长的确认，最后给位子上哪位升舱了。回头来看，当时只有一个空位了，值机柜台的工作人员应该是好心放我们两个人一起进去吧！这是我多年飞行经历最最纠结的一次，取消，延误，误机，候补，超卖，重座，各种情况全部都遇到了。虽然航空公司真的非常无耻，也遇到了非常傲慢粗鲁不讲道理的工作人员，但是也是靠着热心好心的工作人员，我们才最终顺利踏上旅途。感恩。

 添加讨论 2018-11-30 23:53

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tlsz100

我一次去阿姆斯特丹见客户，前面航班遇到雷雨，到广州的时候晚点了。降落的时候，乘务长说按照时间，我能赶上联程去往阿姆斯特丹的航班，因为我已经有了登机牌，直接去登机口就好。下机的时候，地面引导说我赶不上了。我没有托运行李，想着跑过去试试，说不定能赶上。我也没心思跟他们计较，飞一般的速度跑过去，还跟安检和边控说明了情况，走特殊通道过去。不得不说白云机场的登机口太多了，我一边走一边跑，当我到达登机口的时候，正在收旋梯。眼睁睁的看着飞机从我面前被推出机位，就是赶不上。那感觉太绝望了。一辈子都忘不了。
我在那里气喘吁吁的待了半个多小时。南航的一位小哥满脸同情的走过来，带我出去。他说，如果旋梯没有收还可以让我上。就差了几分钟。那天晚上白云机场雷暴雨，所有飞机都晚点，好多取消，但是这个航班还是整点出发了。
后来我又退关出来，第一次知道大活人还可以退关的。南航安排了住宿，改签第二天晚上同一班飞机再出发。导致我在荷兰德国的所有行程都要变更。特别是第一个要见的客户，因为我的晚到，只能取消见面。我不得不在半夜的机场一个个预订修改，一个个客户发邮件。还在回来之前想办法挤出时间去见了第一天错过的客户。导致我整个行程紧张的要命，疲惫不堪。南航没有任何赔偿。不过这是天气原因，回来之后我也没计较了。

 讨论 4 2018-01-11 23:33

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天天喜欢萌萌哒

我和老公去年从上海去新加坡，更倒霉！原定晚上8点飞新加坡，中午13点从嘉兴出发，想着去日上逛逛！结果打车一半路程，14点半，航空公司打来电话通知，航空管制，这个航班取消了！我当时特别生气，我说我酒店都定了，都已经在去上海路上了，你们取消为什么不提前通知！我定的金沙，虽说是特价，一晚也2700啊！我特别无奈的问，那改几点了！结果她说，取消了，这个航线取消了！昂！昂！昂！？什么？她说，是的，以后都不会有这个航线了！我？！？？！！？？？真的懵圈了，那怎么办？根据航空法，航空管制，他们赔偿机票20%.然而我机票也是特价1300一个人！赔偿的钱，刚够我单程去上海打车！然后我各种投诉，最后得到的答案是，航空公司，没有问题！我到现在都不知道，到底应该怪谁？让我损失了钱，又连续生气两三天！

 讨论 1 2018-10-26 03:34

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新流风之回雪

 问答探路者

擅长挪威、芬兰、丹麦等地的问题

常在河边走，哪儿能不湿鞋？我也误过机，在奥斯陆机场，挪威飞奥地利，每天只此一次航班，还是超售拒载！可恨的奥地利航空！于是要看你行程安排了，你可以等明天再飞，但是我当时的行程没法变动，我还买了第二天奥地利飞意大利罗马的往返联程，以及之后非常紧凑的意大利之行，如果第二天no show意味着我罗马往返机票的返程也同样用不了，和当天晚上的住宿也黄了，于是咬牙放弃了奥地利航空，当天重新买了荷兰皇家航空带换乘飞往奥地利的机票，后来酒店也各种曲折，当天晚上入住酒店已经是凌晨一点了……很惨痛的经历，缺德的奥地利航空！check in时间没过就不让我登机了，那工作人员理都不理我、下午三点拎包就下班了，这辈子结仇了！

 讨论 6 2017-12-27 22:38

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jjgeneral

在都柏林，早班飞机去格拉斯哥。酒店有班车去机场，路程大约10分钟。班车时刻表里我们要坐的那班车到点没来，问前台也一直说再等一分钟什么的。等我们意识到这班车不可能来了的时候，打车也打不到，最后只得坐下一班车去机场。我们跑到柜台的时候距离起飞还有55分钟，刚结束值机。工作人员问我们有没有托运行李，估计没有的话也还来得及办登机牌，可谁出国玩能没托运行李啊？只能去改票，改期费挺贵的，一个人75欧，我们俩人，花了150欧。所幸一天好几班，虽说在机场还得再等三个小时，但除了本来打算在格拉斯哥逛逛的计划没戏了之外，倒是没耽误当天格拉斯哥到爱丁堡的火车。想想这事就挺生气的，回来我给酒店经理发了个邮件投诉。后来酒店把改期费赔给我们了。

 添加讨论 2018-01-07 02:32

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瑶瑶瑶zxy

去年五月我请假一个月回家，顺便去泰国玩一趟，白天天气很好，登机前告诉我延误了。。。我回云南从昆明飞曼谷，朋友在昆明等我，关键是我中间空余三个多小时延误二小时我都能赶上，七点半的飞机，我八点多打电话问航空公司大概要多久起飞，十点被骗上飞机，我以为我可以赶上下一趟，结果十一点还没起飞，一点多是昆明飞曼谷的航班，我去不了我朋友一个人不敢去，房间都是预定的取消不了，第二天曼谷飞普吉岛的自然也就没办法了。。。我到昆明的时候都快两点了。。。连环航班延误别提有多惨，买了第二天的机票，之前两个人来回机票1830，买第二天的两个人2300我心在滴血，但是很多都不能取消，也不想错过这次机会。滴血也要去，还好去了玩的很开心

 讨论 1 2018-01-07 14:40

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弈骋1

1. 如果是联程票是以到达你票上最终目的地的时间为准
2. 我很怀疑你的票不是联程的，斯德哥尔摩我转过机，不同航空公司，两张票分开买的，行李都直挂目的地不用取。如果你执意要取行李，那么就比较扯皮了，因为你不取行李肯定不会误机。
3. 飞斯德哥尔摩如果是国航，那按国内标准来，即使有赔偿也少的忽略不计。
4.如果是欧盟的航空公司，对于联程: 你到达最终目的地比原计划晚了24小时，理应赔600欧，但是前后不是一个航空公司的话谁赔你，不好说，对于误机责任在谁，也不好说。对于非联程，你比原计划时间要延误四小时以上才有赔偿(3500km以上航线，以开门时间为准)，也是600欧，少于四小时一律没赔偿。

 讨论 1 2018-06-11 02:38

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霜紫

有一回送我妈回澳洲，提前3小时到机场告知飞机提前走了说应该给过通知，我才想起来好像前几天收到过一个短信说起飞时间提前，但转眼就给忘了( •̅_•̅ )……现场还有一个一起误机的澳洲小哥，因为没有中国手机号也没收到通知。因为还有下一程澳洲国内段，要是延期就赶不上了，赶紧联系改签，现场工作人员还挺好，免费给改签了另一家航空公司最近时间的航班，要去另一个航站楼候机，我顺便就把澳洲小哥一起捎过去了。后来我妈说在澳洲国内转机的时候也要换航站楼，时间特别紧张，澳洲小哥的朋友来接他，又顺便开车送我妈去转机，才能刚好赶上。这就叫做一报还一报么

 添加讨论 2018-10-27 00:49

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hunterzjw

有啊，上海飞甲米，转机飞香港的航班被取消。航空公司说说因为上个航班的某个二逼乘客不肯下飞机导致的。一开始大家都蛮配合的，去了航空公司安排的酒店。半夜2点说，飞机来了。一飞机人到了机场，过了半小时，说不飞了，最快要到第二天早上8点……这下是炸了锅了。后来我们紧盯着地勤姑娘，给我们和另一家改了联程机票的第二天头班飞机转去了曼谷，总算只耽误了一个白天。建议买同一家公司的联程航班，非要中间自己转机的，至少预留4小时……俄航除外

 添加讨论 2018-10-29 11:12

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miyuki_0

 问答探路者

擅长意大利、法国、西班牙等地的问题

我今年6月在秘鲁遇到的和你差不多……天气原因取消航班，改签一天半之后的。我因此在库斯科多呆了一天半，后续在伊瓜苏的时间被迫压缩了，原定的住宿也不退款。当时和你一样的心情吧，不过也没办法呀……先找住处好好睡一觉，压压惊，然后继续逛库斯科，去了几个之前没时间安排的地方，在当地人的大排档吃东西……很多意外的收获！回国后申请了延误索赔~

 讨论 1 2017-12-27 22:13

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闲逛的鱼儿

不是误机是航班直接被取消…一天之内两个航班被取消……而且没有给出任何理由………只能第二天飞，直接浪费了原先订好的第一天的行程………眼睁睁看着联程的国际段的飞机飞走了……而我还在始发地………机场和航空公司没有给出任何解释，不安排食宿，互相推诿……回国后进行索赔，赔付的金额还抵不上被浪费的第一天的住宿费………无语看了大家的回复，原来这样的事情经常发生啊……

 添加讨论 2018-10-25 22:49

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侦探新一

我是自己作的，飞日本中途首尔转机过夜要第二天下午得航班，结果第二天上午去首尔几个景点逛逛玩太嗨了，没控制好时间，等坐机场快线到仁川已经错过登机时间了，然后就磕磕绊绊的英语跟大韩航空的柜台寻求帮助，工作人员人很好，帮我查了很久，幸好飞日本的航班比较多，于是帮我改签了晚上九点的航班，万幸啊不然就麻烦了，所以事实告诉我不要太作，容易die

 添加讨论 2018-11-15 11:19

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darkingdom

因为签证的关系和美国朋友分段从美国出发经台湾去泰国，我在台湾等朋友抵达。平安夜8点钟朋友突然醒悟电话求救，因为不熟悉24小时制，原凌晨午夜的航班误以为是第二天中午。可是当时离纽约机场2个小时车程，平安夜当晚什么大巴火车都没有，果断截了出租车，要价500大刀，真是赶上机票钱了，索性并没有误！之后桃园机场大厅寻人赶转机又是此生无憾...

 添加讨论 2018-01-06 23:32

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