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吉隆坡中转 马来西亚航空 新加坡

马航前序航班延误，后续航班可否改签？

fantasycl
fantasycl
分开购买了马航上海到吉隆坡和吉隆坡到新加坡的航班。如果前序航班延误导致后续航班来不及搭乘，可否改签到后面时间的航班？两张票是分开购买的，有两个票号。谢谢。
2635人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
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PtCdcdPr
PtCdcdPr
这个完全看航空公司的业界良心了。。。我之前遇到过一次类似情况，意大利航空两张票不联程，第一班北京飞延误了俩小时，到罗马下程已经飞了。去了到转机柜台改签对方说你不联程，自己再出票吧。。。
但是如果你不继续argue，就真的输了；如果挣扎一下，可能有免费改签的希望。我当时的理由是身上没现金，信用卡不够额度，没有开通国际漫游手机不能用，国内朋友联系不上因为都已经半夜了等等（事后自己感觉基本就是耍赖了。。。），然后跟他们最后的提议是把我返程票给退了吧，我先拿退到手的钱买票。估计是因为看我回程是长途，比我要买的这张1小时的航班贵多了，于是真的给我免费改签了，我前后花了将近4个小时。。。
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添加讨论 2018-01-03 21:25
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    dana_kelly
    dana_kelly
    一般是不行，联程航空公司才给免费安排后续航班改签，非联程原则上要按照机票购买时的退改签约定才行。虽然有人说去argue可能有用，但是我觉得通常没用，说明一下，给解决就解决，不给解决就按规定啊。买的时候这个风险也要考虑进去的啊

    添加讨论 2018-01-04 21:24
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      小色头子
      小色头子
      延误如果你是联程肯定会管。我上次飞奥克兰吉隆坡转延误了5个小时到达吉隆坡工作人员直接举下一程目的地的牌子等在廊桥口，安排机场酒店入住。你不是联程如果能提前打印到登机牌最好。
      添加讨论 2018-01-04 05:31
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        老年2008
        老年2008
        问答探路者
        擅长台湾、泰国、马来西亚等地的问题
        非联程机票如果前序航班延误导致后续航班来不及搭乘，航空公司一般不会让改签到后面时间的航班。
        添加讨论 2018-01-04 06:37
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          四十一朵花
          四十一朵花
          问答探路者
          擅长英国、美国、德国等地的问题
          有些有节操的航空公司会承担责任，毕竟前后都是他们一家的航班，但马航不清楚
          添加讨论 2018-01-03 20:00
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            自在兰卡
            自在兰卡
            分开购买的机票不是联程的，上一班延误造成下一班误机的航空公司并不负责免费改签下一班。
            添加讨论 2018-01-04 02:18
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              云云在路上
              云云在路上
              问答探路者
              擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题
              不是联程机票，即使是同一家航司，原则上也是不管的。看你嘴皮子上的功夫吧！
              添加讨论 2018-01-04 00:30
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                365FB
                365FB
                分开买的机票，后果自己承担，能否改签及收费多少以航空公司公告的规则为准。
                添加讨论 2018-01-03 19:55
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                  cotaku
                  cotaku
                  问答探路者
                  擅长意大利、日本等地的问题
                  原则是可以不管的，不过传统航司多多少少会管点
                  添加讨论 2018-01-03 20:32
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                    ericsson
                    ericsson
                    问答探路者
                    擅长日本、德国等地的问题
                    联程的会这样，分开的的不会
                    添加讨论 2018-01-03 20:25
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                      user_e6jh9mnwr
                      user_e6jh9mnwr
                      按规定是自己承担损失。
                      添加讨论 2018-01-03 22:44
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