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穷游旅行问答 > 想了解一下携程订酒店的退款，或者有没有办法去争取少点损失

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携程 订酒店 退款损失 马来西亚

想了解一下携程订酒店的退款，或者有没有办法去争取少点损失

丹丫头0214

我们订了10.1去马来的热浪岛上的酒店两晚，10.1晚7点30才会到达瓜拉丁加奴，后被告知下午5点就没有快艇去岛上，只能要求取消一晚的房间，携程不同意，提前半年多订的酒店都不能更改的吗？

 1214人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

预定时就有明确的条文说好能否退改，你自己去看就好，如果携程违约你可以和他们撕，如果你自己违约，那没办法了

 添加讨论 2019-03-27 16:42

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myxiao

 问答探路者

擅长斯里兰卡、缅甸、以色列等地的问题

看当初预定时的条款，如果是可以退改的，不需要撕，直接退改了；但如果不可退改的，按规则处理

 添加讨论 2019-03-27 16:50

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gzsclf

预订酒店时有条款明文规定的，如果过了可免费取消的时间或是订了不要取消的酒店，就不行了。

 添加讨论 2019-03-27 14:39

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Kevin_晨晨

 问答探路者

擅长印度尼西亚等地的问题

直接跟酒店联系，商量着改时间。

 讨论 1 2019-03-27 23:51

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Katie123456

按预订时的条款办事，跟你提前多久订没什么关系

 添加讨论 2019-03-27 14:36

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