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穷游旅行问答 > 疫情影响汉莎取消航班退款周期多久？

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汉莎机票退款 汉莎航空 航班取消

疫情影响汉莎取消航班退款周期多久？

伊伊大人

本人6月的欧洲往返的汉莎航空航班，6月初确认航班取消退款，但至今未收到退款。请问有没有类似经历的伙伴能分享一下你们的退款时间大概用了多久？谢谢！

作者于 2020年06月17日补充：

购票渠道是汉莎官网

 4581人浏览 |  16 个回答 |  1 人关注

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Nadia_Xiong

我是官网的票，3月初申请退款，当时客服说预计2-3个月退款，满了3个月我再咨询客服，客服表示退款人次太多，时间会延长但不能确定多久，7-25我收到汉莎系统发的“退款申请已确认”今天7-31暂未到账。3月的时候国外还未很严重，但是你6月看看全球的状况申请退款的人数肯定比当时3月又多得多，只能耐心等候了，不放心可以过一段时间咨询客服，希望对你有帮助。

 讨论 1 2020-07-31 14:45

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空心大哥

 问答探路者

擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题

看你在什么平台付费购买机票而有所不同。
最快的应该上官网预订，一般一个半月到两个月就可以退款。
代理商那里买的，就只能咨询它家客服了。

 讨论 1 2020-06-17 16:48

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choclover

上周刚申请了明年1月机票的退款，看来只能慢慢等待了。
这里要好评一下日本的乐桃廉航，9月初申请9.30的机票，秒到帐了。汉莎就不知道要等到什么时候了。

 讨论 1 2020-10-19 11:47

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业余玩家

非常时期不比平时，航空公司当下都很拮据，早点晚点的，耐心期盼退了就好。

 添加讨论 2020-06-17 16:26

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gzsclf

官网上买的票？上汉莎官网上查查是否有说明退票多久时间内退票的。好多航空公司是90天内呢。

 添加讨论 2020-06-17 16:38

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Carychang

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、法国等地的问题

航司都没钱了，而且越早退航司处理退款越快，之前越南航空在二月底退三月的机票，秒到账。越往后财务越紧张自然越难退款。

 添加讨论 2020-06-17 22:48

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风飘过

 问答探路者

擅长巴厘岛、越南、泰国等地的问题

正常情况下，两个月内收到退款。
具体时间限制，问问付款开户银行客服。

 添加讨论 2020-06-17 22:13

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咦我们见过吗

 问答探路者

擅长美国、奥地利、英国等地的问题

疫情期间退票周期无法衡量，只能耐心等待

 添加讨论 2020-06-17 17:07

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四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

耐心等待航空公司的现金流回暖吧

 添加讨论 2020-06-17 17:54

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pastpass

 问答探路者

擅长日本等地的问题

非常时期，航空公司现金流都很紧张，等等吧

 添加讨论 2020-06-17 17:54

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水房

 问答探路者

擅长日本等地的问题

能退款而非券，就已经是蛮好了

 添加讨论 2020-06-17 17:11

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bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

目前情况一切平日的经验都不做数了

 添加讨论 2020-06-18 01:13

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沙漠驼铃12

至少两个月。

 添加讨论 2020-06-17 16:23

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deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

今年都难，要等他们有钱了才能退

 添加讨论 2020-06-18 23:26

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richard8537

 问答探路者

擅长英国、法国、美国等地的问题

汉莎没钱了，它在等重组呢

 添加讨论 2020-06-18 13:26

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

只能等，没办法

 添加讨论 2020-06-18 09:34

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