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两次 日本 交易 预授权 信用卡

【急】日本刷Master，一次交易被刷两次，一次有支出，一次没入账但占用信用卡的额度，请问怎么处理？

Veya_Li
Veya_Li 来自论坛日本版面
从日本回国后查消费记录，发现额度对不上，电话建行才知道，在日本买小田原浪漫线的车票时，工作人员刷了两次我的Master卡，一次有实际支出，就给了我签名；另外一笔类似于预授权，没有入账但占用了该信用卡的额度（这一笔我在交易记录中查不到，是电话建行客服才知道的）。建行工作人员说，8天之内若日本商家不做任何处理，则该笔额度会自动释放；若8天之内，日本商家做了入账处理，那么我就要还两次款……想请问有没有朋友遇到过同样的问题，是怎么处理的啊？
2882人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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ping_ping
ping_ping
正常操作应该是商家直接确认预授权消费。有时候搞差了，预授权没有确认，又做了一笔消费。预授权可以：1.商家主动操作，取消该笔预授权，额度回复；2.大家什么都不作，到了账单日出帐的时候，银行自动恢复额度。万一商家提交了两次消费信息，楼主可在还！款！后！【中国特色全球无敌】，向银行申请调取签帐单并拒付其中非经本人确认签署的那一笔交易，银行会经过一个漫长的周期，最终追回资金恢复额度。
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添加讨论 2016-09-20 11:35
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    秋秋Rachael
    秋秋Rachael
    如果真的被他们收钱了你也可以向银行提出质疑要求拒绝支付重复收的那一笔 另一方面日本人很讲诚信的不会多收你钱
    添加讨论 2016-05-18 15:54
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      bennypsr
      bennypsr
      日本资深旅行者，问答探路者
      擅长日本等地的问题
      那笔预授权没有你的签字，到了时间会自动释放出额度的，不用担心
      添加讨论 2016-05-18 15:13
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        aring2002
        aring2002
        预授权没有签字商家是无法到银行请款的,放心吧
        添加讨论 2016-05-18 15:23
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          tracyyurika
          tracyyurika
          你只簽了一次名，所以只會付一次錢
          添加讨论 2016-05-18 16:08
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            ShadowK
            ShadowK
            问答探路者
            擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
            类似预授权那笔会自动取消的
            添加讨论 2016-05-18 22:18
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              痘痘兽
              痘痘兽
              预授权没关系，会自动解冻的
              添加讨论 2016-05-18 16:01
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                rockylee
                rockylee
                问答探路者
                擅长泰国、日本等地的问题
                预授权不用担心。
                添加讨论 2016-05-18 19:54
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