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在virgin网站买了火车票，没收到确认邮件

fedfan 来自论坛英国/爱尔兰版面

在virgin网站买了两张火车票，支付成功，登陆后也能在“已预订”里看到，有Ref:+数字，选择的是当场取票。
翻了论坛很多帖子，好像都会收到确认邮件，但我一直没有收到确认邮件，也没找到哪里可以给自己发邮件的按钮。
请教大家，这种情况取票会有障碍吗？

 1460人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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eemfee

我刚订票订票完毕网页会提示可打印支付完成页面也可自行选择将该页面以邮件方式发送估计你当时没看到。系统不会自行发送。希望对你有帮助。

 添加讨论 2016-08-10 16:20

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reservoir

 英国资深旅行者，问答探路者

擅长英国等地的问题

没关系，取票的时候，只要你当时订票的银行卡，还有reference number就可以了。

 添加讨论 2016-08-09 19:22

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milkkitty

 穷游资深精华作者，穷游精华Biu主

无所谓的，取票并不需要邮件

 添加讨论 2016-08-09 19:43

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自在兰卡

订票的银行卡+reference number就可以取票

 添加讨论 2016-08-09 19:50

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qujuntwo

订票的银行卡+reference number这个给那就可以

 添加讨论 2016-08-09 20:27

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fedfan

谢谢楼上各位解答！！！

 添加讨论 2016-08-09 23:18

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dayudayu

take note of the ref number

 添加讨论 2016-08-10 16:49

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