1月头
Booking上订了3.31日的房间两晚共135欧,最晚免费取消日是3.25。网上做好预订后发现出现了135欧消费短信,电话后说是预授权。然后就没关心了。
结果,这两天收到帐单了,消费135欧,尼玛,我们都还没去住纳!马上邮件
酒店老板,回信说是我的信用卡做不了预授权所以直接扣款了,让我和银行商量开通预授权。我一头雾水,跟银行电话被告知卡本来就能预授权,只不过有效期2周,而且帮我查了下,之前那边预授权在3天后就变成了实际消费,让我和商家协商。
刚才又给
酒店发了邮件解释要求取消扣款,但是突然觉得
酒店会不会故意黑我啊!哎,怎么会有没有预授权这种说法?而且我的最晚免费取消日都是3.25号,他那么早做预授权做什么呢?!
求问各位遇到过这样情况吗?如果
酒店不肯退我怎么办?可以让
Booking去协商吗??
一般情况下是不会被黑的. 我之前去日本订的酒店也是这样, 我订了一次,已经付款成功了, 之后发现另外的更加便宜, 所以取消了预定, 又重新预定了一次, 因为当时汇率的关系, 后来信用卡的记录是扣款, 还款, 第二次扣款. 所以如果你取消预定的话,他会退钱给你的.