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从南非回来, 在AVIS租的 车,约翰内斯堡机场取还车还车是5月21号, 最近发现信用卡被扣取了ZAR645,70, 打电话询问,是还车时没加油,这...

南非回来, 在AVIS租的 车,约翰内斯堡机场取还车还车是5月21号, 最近发现信用卡被扣取了ZAR645,70, 打电话询问,是还车时没加油,这个肯定是错误的。我给商家写了邮件,打了电话1。不是key drop还的车,是机场停车场有人验车,然后告诉我们可以了。我还特意问了,是否要到他们的office打单什么的,说是不用,没问题了。2。 我的租车合同上没有任何损坏或者没加油等的标注。fuel in: 满,fuel out: 空白 租车合同没有任何标注,包括油箱那里。3。按照预订时间,我提前了3小时还车,有充足的时间加油,不可能不加油,而且飞机起飞时间还有4小时,这些都是理论上的依据。 可惜机场加油的发票没保存了。 因为已过去10多天,AVIS说给查,一直没有消息。国际租车碰到2次纠纷,都是还车时没给打单(这个做法确实太普遍了)。唯有澳大利亚,验车后给打一个单子,我每次保存好。商家一直没答复,大家有什么建议吗?怎样保证租车时自己的利益?因为租车公司有信用卡扣款权力。谢谢答复!
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每次租车很小心了,拍照等,但是这种还车不给任何单子的做法很多国家实在太普遍了,信用卡扣帐又是回来至少2星期才能看到,这么长时间,商家查询也有困难(剔除故意的因素,毕竟都是大租车公司)每次多付费也会选择AVIS, HERTZ,但两次纠纷都是这两个公司的,上次给退钱了。这次一直没消息。
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