新加坡圣淘沙香格里拉...
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位于新加坡
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新加坡卡尔登酒店
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请问谁住过新加坡瑞士茂昌阁酒店,体验怎么样?酒店设施齐全吗?
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2、我通过Booking预订,备注了“有11岁男童随行,要有两张床的房型”,到酒店才告知没有。如果没- 有你们早说啊,为什么要确认预订成功,并且从信用卡扣了款。我们带着11岁的孩子,不想和孩子睡在一起。后- 来我们想要不就加张床吧,可酒店居然说没有;我们想既然这样,那就换到普通的双床房吧,酒店说可以换,但款- 不退。。。。。最后我是打地铺睡的。总之,这是一个不愉快的经历。我不建议大家再预订这家酒店,再好的硬件- ,没有为客人着想的服务意识,不配称五星级酒店。