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维也纳贝多芬酒店有人住过吗?环境怎么样?卫生条件好吗?
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同时感谢一下TA
老实说,在我们的要求下他们让我们提前入住了,因为我们为了来维也纳参加一个国际会议已经乘坐了16小时的国际航班,整个人都筋疲力尽了。
我们一进入房间,就听见我们房间外面有人在钻墙及施工,很吵。我们要求换房间。之后被安排在二楼的一间房里。这次得到的房间地毯上有些很不寻常的污迹,我们想可能是“宠物污迹”。当天下午我们在二楼的大厅喝茶时,吃惊的看见一个男人带着一条大狗在上酒店楼梯。我们怀疑尽管酒店网站广告说“严禁带宠物”其实是可以带的,在当晚每隔15-20分钟就能听到隔壁传来的短暂却大声的吠叫后确认了。大概凌晨3点左右,我们俩都无法入睡且再也忍受不了这噪音了,我们打电话给前台投诉。一开始前台的人否认酒店有让狗进入。但是,当我们让他来我们房间听听“狗吠”时,他就说“特殊情况下宠物也能进入酒店,但他们的主人要付更多钱”。
我们立刻和我们的预订中介商联系,提出投诉并在黎明时搬出了这间酒店。
我们真是...