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2. 在最后结账的时候，酒店居然想多收我们的钱作为违约金，说不是他们酒店收取的，而是Booking作为佣金- 收取的。最终多收了60多美元。这个事情从中午退房到后来酒店女经理跟我协调结果，我已经被这个事情折腾了- 足足3个多小时了，已经筋疲力尽，草草同意了他们，付完了全部酒店住房、杂项等消费和多收的60多美元走人- 了。这个多收钱的事情整个处理过程和最终的处理结果都非常让人生气和恶心，这次在Booking上预订这家- 酒店简直就是一场噩梦，像吃了个苍蝇一样让人恶心！对此次在Booking的预订玻利维亚圣克鲁斯的这家l- as americas酒店的经历表示强烈不满和谴责！太令人生气和不愉快了！这次经历影响了整个旅程的心情！而- 且Booking还有个bug，就是当预订确认以后并且我入住了之后，就不能自行修改订单里面的入住天数了- ，但实际上是经常可能发生行程变更而导致实际入住天数和订单上不符合的！前面出现纠纷的那个订单是当时我和- 酒店吵架的时候，Booking才来邮件修改订单，确认说我只住到退房当天的。对Booking的这个功能- 强烈表示推荐修改！要在入住之后也能够修改实际入住天数才行！
3. 对酒店装备的不满：设施非常陈旧和过时，在我所入住的房间明显比其他同房型要小很多，而且配置的是个老式的- 显像管电视，而在其他相同或者类似房型里面，有的却是液晶屏电视。这说明对相同房型的配置虽有折扣，但房价- 却是相同的，并没有因此而打折扣，这点也让人小有不满。
4. 酒店有两面墙是临街的，早晚交通高峰时分有点吵，会让人睡不踏实，影响睡眠。