choosingthishotelisdefinitelyabigmistake.ibookedthishotel(6roomsinall)like3monthsbeforeourtakingoffandispeciallyinformedthehotelaboutallguestsnamesandnumbersineachoftherooms(6familiesastotal,3familiesarewithyoungkids,therestarecouples).howeveronthenightwhenwewerearrivingatthehotel,themangerinsistedtochargeadditionallyonourkidsinthe3rooms(veryimpolitelyandrudely).wefeltthisisbeyondacceptancesincewehaveclearlyinformedhotelthenumberofpeoplewhoaregoingtostayineachoftheroomswaybeforeweevenarrivedinparis,andthiskindofrequirementonsuchamid-nightisnodifferencewithanextortion!!!wetalkedtothemanagerinbothfrenchandenglishpolitelyandtriedtoseekanagreementwithhimbuthewasveryverystubbornandhetoldussincewehavealreadypayedthehotelanyway,soweeitherleavethehotel(withoutgettingpriorpaymentback)orpaytheextrafee.underthiscircumstance,wewereforcedtopaytheextrafeefor3roomsasouryoungkidswereextremelyexhaustedafteralongflightandwereallyneedtorestatthen.ihavebeentravelingineurope(esp.paris)formanymanytimesbutihadnevermetwithsuchkindofinhumanebehaviorbefore.iguesstothishotel,caringformoneyisontopofthelistinsteadofofferingagoodservicetocustomers.iwillneverevergothereagain.
选择这家酒店可以说是人生中的一次重大失误。早在出发前的3个月我就预定了该酒店，本次旅行我们总共6个家-庭，其中3间都是带着小小朋友的，其余为一对对夫妻。在出发前的3个月，为了稳妥起见我特地通知了酒店我们-每间房间都住哪些人以及人数详情，酒店在知晓这些信息的情况下扣除了我的酒店费用。可是在2月24日晚上我-们到达酒店时，酒店值班经理突然提出要求对我们3间房间里的小朋友进行费用加收，而且态度非常无理。我们同-行的人有会说非常流利的法语，因此分别用法语和英语跟该名值班经理进行了理性沟通，我们表示早在出发之前很-久我们就已经通知了酒店这种情况，酒店也已经扣除了全部酒店费用，可是到了我们入住的当晚竟然临时要求对小-孩子进行加收费用，这种做法我们不能接受。可是值班经理态度非常强硬，表示反正我们已经提前支付了酒店费用-，我们要不就选择不入住（不退款）要不就补齐剩下的费用。由于当时已经很晚了，小孩也已经精疲力尽，我们在-不得已的情况下不得不支付了780欧左右的额外房费。我本人在欧洲旅行多年，也去过巴黎很多次，但是从来没-有碰到过如此不人性化态度又恶劣的酒店，我想对他们来说，做好服务并不重要，收钱是第一位的。再也不会去这-家酒店了。