在OBB上定的29欧的特价,从
维也纳到
罗马,包含三段如下。
Wien Meidling 08:30Villach Hbf 12:46OIC 531
Villach Hbf (Busbahnhof) 12:56Venezia Mestre stazione(Viale Stazione) 16:05ICB 835
Venezia Mestre 16:37Roma Termini 20:05ES 9443
但是收到
行程单,只有ICB 835的票,没有OIC531和ES9443的票,我只买了ICB 835而已么?不好意思第一次买欧洲的火车票,还是说火车票要自己去火车站打印出来的?
然后我发邮件去问OEBB,到现在四天过去了,没有任何回复。
给投诉部门发信,也是两天过去了,没有任何回复。
因为我想要refund,我觉得在我选择英文订票的时候,关键提示信息是德文。
然后这个系统也太那个什么了吧,我定维也纳到罗马,只卖我中间一段。
请问下有没有给OEBB发信的经历的,一般多久才会回?