春秋航空买国际机票一定要有护照号码吗？护照还没办，能用身份证号码预订吗？

lemontree333 来自论坛航空版面

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6、2013-2-22旅客反映：港澳通行证还在办理，为了抢到便宜的机票，便随意填写了证件号，拿到证件后，被告知无法修改，只能办理退票后重新预定。因订购的是特价机票，办理退票产生了不小的损失，认为我司在订票时未事先告知。答复：对于此情况我们感到十分遗憾。网上购票时，在填写乘机人信息的页面最下方【订票须知】第三条会有相关内容的提示。经过与市场部工作人员沟通了解到目前已与旅客电话沟通，并得到了旅客的理解。在此我们友情提醒各位旅客，在订票时务必提供真实有效的身份信息，以免造成不必要的损失。

 添加讨论 2013-04-01 20:16

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