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亚航 托运行李 丢失 马尔代夫

关于亚航托运行李丢失寻找的问题

肉大豆

请大家帮忙，和老公结婚两年，聚少离多，筹备了半年的马尔代夫穷游，2月2号我们从贵阳出发，到达昆明，再从昆明到达吉隆坡，2月4日中午11点20亚航的航班D7184从吉隆坡到马尔代夫，一同托运行李箱两个，一个红色，一个黑色，下飞机后等待行李，只有一个红色的行李，另一个黑色纺布，新秀丽24寸行李箱丢失PNR NO:XHW97E,MEL:0023044，丢失三天了，在所在的米拉门湖岛中文go小宋的帮助下，得到一张亚航的事故处理单，多次近300元的国际长途询问吉隆坡亚航，行李去向，得到的只有“不知道”三个字！！！欲哭无泪，箱子里面全是我和老公这次旅行需要的东西，换洗衣服，游泳衣，浮潜用品……现在我们在岛上，只有一套薄的从吉隆坡穿过来得衣服，白天穿，晚上洗！老公看我被晒伤后，咬牙狠心在岛上的花了和人民币标价一样，但却是美元计价的防晒霜和泳衣……后天准备下岛回到吉隆坡之后回国，现在行李不知去向，我们夫妻英文也不好，望各位帮助！

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mtler81

这种情况你应该：1）出具发票、收据，表明你买的必需生活日用品，亚航必须给与报销；2）亚航必须按行李丢失赔偿。3）如果你还另外购买了旅行行李保险的，立刻另外提出申请赔偿（与亚航赔偿无关）。

 添加讨论 2014-09-06 21:34

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