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我sixt在租车时已买赔付额为0的全险。但在路上自己不小心车上刮了一下,因为还车的时候SIXT的counter与放车的停车场不在一齐,我是直接把车开到指定的停放点还车。钥匙是还给counter,所以没有人当场验车出具什么单据给我的流程。现在回国后收到SIXT的邮件说要写报告,请问我是如何写。现在我有两个疑虑,1.如果我邮件回复是我的原因造成车辆有损,就算我买了0赔付的全险是否也要我同赔钱呢。2,我能否写是由于我不知道谁造成的刮痕,因为车总得放停车场,有时候的确会有人不小心碰撞自己的车。这样会比较对自己有利。
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