前几天在去哪儿上,天泰订了7张总价13000多的机票,上海
台北往返,由于一些原因不能按时出行,想要退票,首先咨询了航空公司(吉祥航空),说可以退改签,需要500的手续费,而且机票有期限,最多只能8.6,然后问他手续费是谁收,客服回答是票务公司收取,之后马上打电话给票务公司(天泰),回答我说因为我的机票是境外出票,只给我退税费和
保险费,而且
保险费由
保险公司退,他们不退,可是我在订票时,确定看到是退改签收取500手续费,而现在上去哪儿网查询订单,却显示为不得退改签,但票务公司又能退我税费和
保险费,这让我不知该怎么办,求各位大神教教我该怎么办
你买票的时候约定怎样就怎样。。当然遇上黑代理就是不给你退的也很多。。特别是那些出售极低票价的,基本就靠黑你改签费赚钱了