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阿提哈德航空,阿布扎比转机疑问

晚上刚刚购买上海的罗马机票,阿布扎比转机。之后携程短信过来,如下

(1/2) 【(1)阿提哈德 EY867 上海浦东T2-阿布扎比T3 10月15日0:30-10月15日6:25(2)阿提哈德 EY7065(实际承运航班AZ853,请至意大利航空柜台办理值机) 阿布扎比T1-罗马费尤米西诺T3 10月15日8:30-10月15日13:00】总金额

我就给懵了,卖的时候写阿提哈德什么什么航班,实际为意大利航空什么什么,,觉得是多个航空公司售卖,然后客人合并到一架飞机上。

我电话打给携程客服,跟我说要自己拿行李再去柜台值机的意思。我又没有办阿联酋签证。再说转机只有两个小时,怎么可能出关拿行李再值机?

后来又电话携程客服一次,确定我是联程机票。联程机票行李不是直挂的么?而且直接走转机通道就好了么?!客服说因为我两段的航空公司不一样。他们也不清楚,建议我电话阿提哈德。

跪求大神帮忙,以前从来没发生过这种事啊,而且行李直挂转机也从不出去啊,,,有没有大神坐过这个航班?

真的要在两个小时出关拿行李再托运值机??我没签证啊!!
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瞎操心。
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