我和好友两人在出发前去澳洲的最后几天预定了降灵岛的2D2N 的航海旅程，期望度过一个潜水假期。
我在大洋路之后直飞了MACKEY , 在大年夜晚被困MACKEY，我们遇上了历史上最大的台风“ YASI"。 我和代理的争执是是否返还定金。
我个人认为不可抗力下的损失是应该旅行
保险支付，但是定金不属于损失。 说实话，我也没买
保险。。。
在此，我给以后去的人提个醒。 我个人并不是抱怨啥，我确实没有在旅途过程中天天查阅新闻，但是即便查了，预定的所有东西都是无法更改的。我去年也在广东出海时遇到同样的事情，没长记性，确实不好。但是澳洲某些设施，真是让我大开眼界。
MACKEY
麦凯是没有公共交通的， 所有一切依靠TAXI. 澳洲机场（我应该去了5个）没有免费的WIFI,这也没啥。但是当你输入信用卡号后，还是无法打开网页这真的没法理解。 我也不知道是否提前预定好还是不好，当场在柜台订肯定费用要支付多很多。灰狗巴士我是没有提前订，柜台根本空无一人。 台风袭击前的所有的服务业处于瘫痪状态。 柜台上留的手机和OZ 代理的手机根本没人接，不是不通是没人接。我打了20个以上都不止。 更别指望所谓的旅行服务中心了，他们将一切都归责于台风。即时在电话网络正常运营的时候。。。。。。。我对昆士兰遭遇台风洪水深表同情，但是我真的无法认可他们的服务意识。。。我搭VIRGIN blue 最早的航班由
布里斯班去
悉尼，5点起飞的航班，4点CHECK IN 的柜台才开始工作，真是一团混乱。但是我在旅行中还是遇上很多很nice的人，心存感激。。。
航空公司1号上午就出台政策了,凡是6号前的航班,都可以免费取消或者改期的.
不知道你是几号去的?
Cairns及沿海一带地区,因为台风要登陆,所有人都接到命令,买好吃的东西,呆在家里或者酒店内,不可以外出,不可以出车,出船.也许因为这样,没有人接听公司电话吧.