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1、本市常住居民，或居住在沪的华侨;
2、持照人护照有效期不满6个月之内的，或者有效期在6个月以上，但有材料证明有效期不符合前往国要求，经公安机关认可的。
3、护照签证页用完。
4、护照出现质量不合格问题。
5、持照人出生地、姓名等项目变更的。
办理材料
1、 正面免冠半身彩色照片一张
2、 填写完整的《中国公民出入境证件申请表》
3、 居民身份证及复印件(在居民身份证申领、换领、补领期间，可以提交临时身份证。)
4、原护照及复印件
注意：
1、申请人须亲自办理。不满7周岁的申请人可委托监护人代办，并提交监护证明(户口簿等)，以及监护人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件。提交申请人符合出入境证件制作标准的近期正面免冠彩色照片(48X33mm、背景为白色)2张。
2、不满16周岁的申请人，应当由监护人陪同，并提交监护证明(户口簿等)，以及监护人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件，且对申请人具有监护权的所有监护人均应当签署同意申请人办理普通护照的意见;监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，并提交所有监护人的委托书及监护证明，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件。
3、16周岁以上的申请人须当场采集指纹。因指纹缺失、损坏原因无法采集指纹除外;16周岁以下的，根据监护人意见确定是否采集指纹。申请人因手指伤病无法捺印指纹且受理民警无法判断的，申请人应当提交二级以上医院出具的证明，申请人可在手指伤病痊愈后重新申请换发护照(费用自理)、补采集指纹。
办理流程
1.网上预约比现场排队办理时间要缩短 !上海户籍(网上预约7 个工作日办结)，外省市居民(网上预约10 个工作日办结;没有预约20 个工作日办结)。
填写个人信息及申请信息，提交办证申请。待预审批通过后，预约时间及地点。打印申请表。持二代身份证到自助填表机上，刷证打印申请表格。
没有预约：现场填写申请表。在《中国公民出入境证件申请表》上，清晰完整地填写各项内容，并在指定位置粘贴一张近期正面免冠彩色照片。
2. 专窗交表。
3.提交原护照资料页、签发页的复印件，并交验原件。
4.居民身份证(或临时居民身份证)，并交验原件。
5. 付费。办理完结后凭取证回执至付费窗口付费。
办理地点
(1)浦东新区民生路1500号
周一--周六上午9：00--下午5：00(国定假日除外)
(2)各区、县公安局出入境管理办公室
▲华侨、军人须在市出入境管理局(民生路1500号)办理
办理时限及费用
上海户籍(网上预约7 个工作日办结)
外省市居民(网上预约10 个工作日办结;没有预约20 个工作日办结)。
护照120元/本
微信预约比现场排队办理时间要缩短 !
微信预约：关注上海本地宝 (ID：shbendibao )官方微信公众号，回复【护照 】，弹出预约链接，填写个人信息及申请信息，提交办证申请。