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穷游旅行问答 > Booking上定酒店预付不退款，可一直没扣款，想booking催下，booking说联系不上酒店！

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Booking 预付 定酒店 退款扣款

Booking上定酒店预付不退款，可一直没扣款，想booking催下，booking说联系不上酒店！

yingsy23 来自论坛希腊/塞浦路斯版面

在Booking上预定三个月后的酒店，都是预付不可退款那种。结果过去一个月了，一直没有扣款。连续两个星期给Booking打电话让催一下，结果Booking的答复全是联系不上酒店！！！如果等我快入住的时候酒店突然想扣款，但是又发现我的信用卡他们不能操作（之前只发生过一次），再单方面把我的预定取消了（酒店方有权这么做），难道让我露宿街头吗？我现在也不能自己取消订单，因为是不可退款的，而且我现在信用卡酒店那边到底能不能操作也不知道（因为联系不上酒店），万一我取消了，然后酒店后来发现是可以操作我的信用卡的，再扣钱，我找谁负责啊？
连Booking都联系不上的酒店，居然敢放在网站上售卖，难道之前都不会跟酒店电话核实一下吗？Booking就是这么不负责任的网站吗？联系不上酒店，问题没有跟我解决，有什么脸还发来邮件让我给Booking的客服打分？我已经是天天打电话催了，Booking就是死活告诉我联系不上，我是不是已经没有办法了，只能等着到时候露宿街头听天由命了？
Booking要是一直是这样处理问题，以后真的没有人会在Booking上预定酒店了！！！

 2474人浏览 | |  1 人关注

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HelenJu

我在米岛订的不退款酒店也一直没扣，4月初就要去了

 讨论 1 2016-03-17 09:49

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