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在booking预订酒店定错日期怎么办

Jessie_Shuggie 来自论坛美国版面
我在美国Booking预定一间酒店共入住5晚,因为粗心日期订错,比预计时间提前一个月。请问有什么办法补救吗?因为收到特价邮件而定的特价房间,不知道可不可以退?学生党,5晚酒店的价格不菲,求各位帮忙!
2788人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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联系Booking客服,这种情况一般客服和酒店联系后都能免费修改,当然价格得差不多,如果价格不一致,估计订单价格也变化。我碰见因生病,要求酒店改期的,还有次发现酒店官网特价便宜几刀,电话Booking客服,客服和酒店协商后,同意改价格或者直接退款或补差价,态度都很好。
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    建议直接联系酒店,曾经在Booking上定错了直接定到了一年后的相同日期,到了酒店之后,工作人员还笑着对我说,你来的真早啊(PS,我的确是早上到的),他的笑容总觉得怪怪的,然后才知道直接定到了一年后了,不过后来酒店帮忙直接处理了。
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      Booking的确认单上应该有标识“Cancellation cost”告诉你是否可取消,何时取消是免费的。如果你订的是不可取消的房间,那就只有打电话给Booking客服咨询一下。
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        订的时候上面应该有写能不能退的,现在在网上查一下订单应该也能看到,如果不能退的话就没问题了。
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          先给Booking打电话,第一时间问一下。或者确认订单里面有酒店联系方式啊,直接找酒店协商
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            哈里爽
            问答探路者
            擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
            这个没有办法,只能联系酒店,如果酒店不同意就认栽
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                SIPO_小胖鱼
                问答探路者
                擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题
                联系一下客服看看
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