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关于印度火车票cleartrip

露露xi

我已经付款并且钱已经扣了，可是在这一步的时候卡住了，后来就不行了，现在我的票没出钱扣了。我现在应该怎么办

 1261人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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billyjiao

 问答探路者

擅长捷克、奥地利、印度等地的问题

我前几天出行也遇到了同样的问题，不到一天就给退回款项了。当时我是发了个邮件给对方客服。但是，实际看，他们自己有个退款自动发起流程，会主动给我发订票失败邮件，并且发起退款，效率很高，不用担心

 讨论 1 2017-07-11 15:02

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祝小六

等着吧，这个钱会退回来的。
cleartrip购买火车票以前是不用登陆IRCTC的，流程更改后就变成了奇怪的顺序：先买票付钱→登录IRCTC，如果IRCTC登录失败这张票就没买成，订单会取消，应该有邮件提醒的。

 讨论 1 2017-07-11 08:32

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Benjamin_Xuchi

我用IRCTC的app+印度银行卡直接购票偶尔都会有扣钱不出票的问题，不过一般24小时内钱会自动退回来

 添加讨论 2017-10-15 16:47

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parkney

 问答探路者

擅长中国、俄罗斯、土耳其等地的问题

只能是发邮件联系火车售票客服！

要么等几个小时，看看有没有反应！

 讨论 5 2017-07-10 23:45

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还有梦王小宝

 问答探路者

擅长泰国、菲律宾、乌克兰等地的问题

不要着急，如果付款了英爱过一阵就发过来订票信息了，如果失败那就给你退钱。

 添加讨论 2017-07-14 21:23

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露露xi

客服邮箱是什么

 添加讨论 2017-07-11 00:09

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