由于航班延误,酒店无法入住又不能退款,保险公司要求提供未入住证明。给Booking发了几封邮件不回、打了几次电话都说联系酒店给我发邮件,就是没收到回复。保险公司说Booking出证明也可以,但是最后的客服居然态度差到挂我电话,大家都说Booking没有投诉通道,怪不得客服态度这么嚣张,还说我的上级说英语,要不要转电话过去的话,太刺激人啦!
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